to read complaints and reviews, or file yours.Satış Emri Beklemede Kaldığı İçin Hisse Satılamıyor
Uygulamanız üzerinden aldığım Katılımevim Tasarruf Finansman (ktlev) hissesinin satışını 14.09.2026 tarihinden bu yana gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden 19.176 adet için 27,46 TL fiyatla satış emri girmeme rağmen işlem ekranı sürekli beklemede kalıyor ve hissemi nakde çevirmeme izin vermiyor.
Günlerdir satış emrim beklemede olduğu için hem paramı kullanamıyorum hem de olası fiyat değişimlerine karşı mağdur oluyorum. Uygulama herhangi bir hata kodu vermeden sadece işlemi bekletiyor ve satış gerçekleşmiyor.
Hissemin bir an önce satılarak tutara hesabıma yansıtılmasını ve ayrıca 14.09.2026 tarihinden bugüne kadar oluşan zararımın da tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Borsa İstanbul Pay Piyasası’nda işlemler, Borsa İstanbul tarafından belirlenen kurallar çerçevesinde fiyat ve zaman önceliğine göre gerçekleşmektedir. Bir payın taban fiyat seviyesinde işlem gördüğü durumlarda, satış emrinin gerçekleşebilmesi için ilgili fiyat seviyesinde yeterli miktarda karşı alım emrinin bulunması ve emrin fiyat-zaman önceliği sırasının gelmesi gerekmektedir. Bu nedenle satış emrinin iletilmiş olması, emrin mutlaka veya anında gerçekleşeceği anlamına gelmemektedir. Emirlerin eşleşmesi Borsa İstanbul işlem sistemi ve piyasa koşulları doğrultusunda gerçekleştiğinden, aracı kurumların bir satış emrini önceliklendirmesi, karşı alım emri oluşturması veya emrin gerçekleşmesini sağlaması mümkün değildir. Borsa İstanbul Pay Piyasası’ndaki fiyat ve zaman önceliği ile fiyat limitlerine ilişkin detaylı bilgilere Borsa İstanbul’un resmi internet sitesindeki “Pay Piyasası” ve “Piyasa İşleyişi” bölümlerinden ulaşabilirsiniz. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki Destek sayfasından ve hafta içi 08.00 - 03.00 saatleri arasında 0850 241 2 241 numaralı Destek Hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
