Vergi Haczi Kalkmasına Rağmen Midas Hesabımdaki Bloke Kaldırılamıyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Merhabalar vergi dairesi hesaplarıma 17.06 da haciz ve bloke işlemi gerçekleştirdi. Bütün banka ve diğer kuruluşlardaki hesaplarıma bloke konuda vergi borcundan kaynaklı olarak. 18.06 tarihinden vergi dairesine bir miktar ödeme yaparak geri kalanını yapılandırdım ve bloke, haciz işlemlerini kaldırttım. Fakat bütün bankalardan kalkmasına rağmen Midasta kalkmadı. Müşteri hizmetlerine görüştüğümde 3 gün sürmektedir 3 gün soran kalkmaz ise tekrar iletişime geçin. Yanıtını aldım 4-5 gün sonra tekrar iletişime geçtim hala hacısın olduğunu kalktığına dair bir bildirim almadıklarını söylediler.
Vergi dairesine tekrar gittim ve vergi dairesi bizim şirketlere ayrı ayrı bir tebligat bildirim gönderme gibi bir uygulamaları olmadığını merkezi sistemden bütün blokelerin ve hacizlerin kaldırıldığını söyledi. Ve blokelerin iptal olduğunu dair bir belge verdi. Bunu midas müşteri hizmetlerinde gönderdim fakat kabul etmediler. Bana vergi dairesinden tasdikli vergi borcu yoktur. Yazısı almamı istediler. Ben de onlara vergi borcumun olduğunu fakat haciz ve bloke işlemimin olmadığını bildirdim fakat umursamadılar.

Defaatle söylememe rağmen sürekli aynı şeyleri söyleyip durdular.
Bugün tekrar vergi dairesine gittim ve vergi dairesi müdürü bana biz bütün blokeleri kaldırdık onlarda bir sorun olduğunu ve madem öyle o zaman parayı vergi dairesine yollamaları gerektiğini ve size de vergi dairesine yollandığına dair belgeyi iletmelerini isteyin dendi.

Bende bu durumu aynen onlara söylediğimde tekrar vergi borcu yoktur. Kağıdı istediklerini gördüm ve şunu anladım müşterilerinin sorunlarıyla en ufak bir bilgileri ve alakaları yok sürekli detaya inmeden aynı şeyleri sayıklıyorlar.
Mağduriyetiniz umurlarında değil. Onlara şunu da söyledim bütün bilgilerim elinizde çok basit bir yöntemi var vergi dairesiyle iletişime geçip benim hesaplarımda aktif bir bloke olup olmadığını güncel olarak kontrol edebilirsiniz diye fakat gene umursamadılar.

Paranızın miktarına önemli olmaksızın müşteri hizmetleri destek olmak için kurulmamış resmen.