to read complaints and reviews, or file yours.Midas Uygulamasında Yanıltıcı Kesinti Oranları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Midas adlı borsa aracı kurum uygulamasında, nema getirisi başlığında %10 stopaj ve %6 komisyon kesintisi yapılarak toplamda %23 kesinti yapılmaktadır. Kendilerine bu kesintinin %6 olmadığını anlatmak için saatlerce uğraştım. Nema getirisi tarafımızdan hesaplanamamaktadır diyerek konuyu kapatmaya çalıştılar. Telefon görüşmesi sırasında hesabı şöyle aktardılar. %48.6dan %6yı çıkartıp kalan miktardan günlük getiriyi hesaplıyoruz. Buna da %10 stopaj uyguluyoruz. Kendilerine bu hesabın %6 ile hiç alâkası olmadığını, bu şekilde %12.35 bir kesinti yapıldığını anlatmaya çalıştım ancak, bu konuda şikayet kaydı oluşturmaktan öteye geçilemedi. %6 komisyon ve %10 stopajın nasıl %16 etmediği kısmını sadece bana değil, tüm midas kullanıcılarına anlatın. İnsanların cebindeki 3 kuruşa göz dikmek bu kadar kolay olmamalı.
Az önce tarafıma iletilen mailde hesaplamanın, nema üstünden yani %48.6dan değil, halihazırda tarafıma ait olan paradan %6 kesilerek hesaplandığı bildirildi. Müşterilerin sayısal zeka puanı ile dalga geçmek bu olsa gerek.
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuz olduğunda, uygulamamızdaki Destek Merkezi menüsünden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Midas Destek
Yaptığımız telefon görüşmesinde cebimden para almaya devam edeceğinizi belirttiniz. Ben de özgür ve mantıklı bir kullanıcı olarak yarından itibaren aracı kurumunuzdaki hesabımdaki varlığımı başka bir kuruma aktarmaya karar verdim.
Sonuç olarak midasın cebimizden aldığı ücretlere daha fazla tahammül etmedim ve başka bir aracı kuruma geçtim. Umarım herkes bu tepkiyi doğru zamanda verir ve bu yalan beyanların hesabı da sorulur.
Bu tam Maliye Bakanlığı olmuş yıllık gelir beyanı ruhsat parası ve günlük z raporu olayı gibi :) ) karışımış çadır