to read complaints and reviews, or file yours.Midas Uygulamasında Taban Fiyat Nedeniyle Satış Emirlerinin Engellenmesi
Midas uygulamasında bir süredir bazı hisselerde satış işlemi yapamıyorum. Özellikle tehol ve karcl gibi hisselerde satış denemesi yaptığımda “taban fiyat” ile ilgili uyarılar çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı anda alış emri verebiliyorum ancak satışta bu şekilde engellenmem, yatırım yaparken benim için büyük sorun oluşturuyor.
Bu durum nedeniyle kârımı realize edemiyor, pozisyonlarımı istediğim gibi yönetemiyorum ve gereksiz risk taşımak zorunda kalıyorum. Uygulama içi ve verilen açıklamalarda bunun taban fiyat kaynaklı olduğu söyleniyor ancak borsada fiyat tabandayken bile birçok aracı kurum satışa izin verirken, Midas’ın bu şekilde satışımı tamamen engellemesini mantıklı bulmuyorum.
Midas’tan, taban fiyat gerekçesiyle satış işlemlerimin engellenmemesini, satış emirlerimin borsanın işleyiş kuralları çerçevesinde normal şekilde iletilmesini ve bu konuda açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu sorunun tekrarlanmaması için gerekli teknik ve operasyonel düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir ya da hafta içi 08:00 - 03:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
