Midas Uygulamasında Hisse Satışı Sonrası Kayıp Dolar Bakiyesi Ve Çözüm Eksikliği
Dün akşam Midas mobil uygulaması üzerinden Amerikan hissesi satışı gerçekleştirdim. Satıştan sonra takasta gözüken dolar bakiyem, şu anda hem takas bölümünde hem de nakit bakiyemde görünmüyor. Hesabımda 262,06$ kayıp var ve ayrıca 1,50$ kesinti yapıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak açık ve net bir çözüm sunulmadı, sadece bakiyemin eksik olduğu bilgisiyle kaldım. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almadım.
Bakiyemin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hesap/işlem numaram: 1732333
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi








Neymiş sorun acaba?