Midas Satış Emirlerinin Reddedilmesi Ve TEFAS İletim Bilgilerinin İstenmesi

Midas üzerinden sahip olduğum Pusula Portföy'e ait pry, PUK ve pbr fonlarının tamamı için 16 Eylül 2026 tarihinde satış emri verdim.

Emirlerim sırasıyla;

pry: 16.09.2026 saat 14:23:16
PUK: 16.09.2026 saat 14:23:43
pbr: 16.09.2026 saat 14:23:59

tarih ve saatlerinde Midas sistemi üzerinden alınmıştır.

Ben bu emirleri iptal etmediğim halde üç satış emrimin tamamı 17 Eylül 2026 saat 12:26:30'da "Reddedildi" durumuna geçirilmiştir.

MKK kayıtlarımda söz konusu payların tamamı hâlâ hesabımda bulunmaktadır. Üstelik satış talimatlarımın reddedilmesinin ardından fonların değerleri düşmeye devam etmektedir.

Midas'tan talebim çok nettir:

16 Eylül'de verdiğim üç satış emri tefas'a zamanında iletildi mi?

İletildiyse her üç emir için tefas emir numarasının, iletim tarih-saatinin ve ret gerekçe/ret kodunun tarafıma verilmesini istiyorum.

İletilmediyse, satış talimatlarımın neden tefas'a iletilmediğinin ve bunun sonucunda oluşabilecek yatırımcı zararının nasıl giderileceğinin açıklanmasını talep ediyorum.

Ayrıca gerçekleştirilemeyen satış/iade talimatlarımın ilgili kurumlara bu statüde bildirilmesini ve özellikle tasfiye kapsamına giren fon bakımından SPK'nın gerçekleştirilemeyen iade taleplerine ilişkin hükümleri çerçevesinde haklarımın korunması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Ben satış emrimi zamanında verdim. Yatırımcı olarak kendi irademle satıştan vazgeçmedim ve emirlerimi iptal etmedim. Buna rağmen emirlerim reddedildi ve şu anda fonlarımı satamıyorum.

Midas'tan genel veya otomatik bir müşteri hizmetleri yanıtı değil; işlem kayıtlarımın operasyon ve uyum birimlerince incelenerek satış emirlerimin tefas'a iletim durumunun belgeleriyle birlikte açıklanmasını ve herhangi bir hak kaybına uğramamam için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.