to read complaints and reviews, or file yours.Midas Hesabına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Midas aracı kurum hesabıma bugün, yaklaşık yarım saat önce itibarıyla hiçbir kanal üzerinden giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulama hem de web üzerinden denememe rağmen sürekli “sistem hatası” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Yaşadığım bu sorun sırasında müşteri hizmetlerine, destek hattına ya da herhangi bir iletişim kanalına da ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen telefonla da bağlantı sağlayamadım. Kayıtlı 0 50*********54 numaralı telefonum üzerinden Midas hesabıma erişim sorunu yaşıyorum ve hesabıma giriş yapamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımın acilen kontrol edilerek bu sistem hatasının giderilmesini ve tüm kanallar üzerinden sağlıklı bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli desteğin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Uygulamaya girişte yaşanan sorun, altyapı sağlayıcımızdaki küresel çaplı bir kesintiden kaynaklanmıştır. Kesinti giderilmiş olup saat 12:19 itibarıyla erişim tamamen normale dönmüştür. İşlemlerinize sorunsuz şekilde devam edebilirsiniz. Bu süreçte yaşanan olumsuz deneyim için üzgünüz. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli tüm aksiyonlar alınmıştır. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden e-posta göndererek bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
