to read complaints and reviews, or file yours.Midas Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Destek Erişimsizliği Mağduriyeti
Midas uygulamasına yaklaşık 1 saattir telefonumdan giriş yapamıyorum ve bu süre içinde en az 10 kez denememe rağmen sürekli bağlantı hatası alıyorum. Hesabıma erişemediğim için işlem yapamıyor ve hesabım üzerindeki kontrolümü sağlayamıyorum.
Midas müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim ancak herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım. Hem erişim sorunu hem de destek kanallarına ulaşamama durumu beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Midas’tan, yaşadığım giriş sorununun acilen çözülmesini ve hesabıma tekrar sorunsuz şekilde erişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Uygulamaya girişte yaşanan sorun, altyapı sağlayıcımızdaki küresel çaplı bir kesintiden kaynaklanmıştır. Kesinti giderilmiş olup saat 12:19 itibarıyla erişim tamamen normale dönmüştür. İşlemlerinize sorunsuz şekilde devam edebilirsiniz. Bu süreçte yaşanan olumsuz deneyim için üzgünüz. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli tüm aksiyonlar alınmıştır. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da e-posta göndererek bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
