Midas Hesabımda Yanlış Eksi Bakiye Uyarısı

Yaklaşık 1 haftadır Midas hesabımda, herhangi bir işlem yapmadığım halde sürekli “eksi bakiye” uyarısı alıyorum. Midas’ta hiç param olmadığı halde sistem 3 kez bu şekilde eksi bakiye mesajı gönderdi.
Bu durum hem güven verici değil hem de rahatsız edici bir hale geldi. Uygulamada ya da hesabımda bir sorun mu var, yoksa sistemsel bir hata mı yaşanıyor net bir bilgi alamadım.
Midas’tan hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, bu eksi bakiye hatasının tamamen giderilmesini ve bu konuyla ilgili artık tarafıma bu tür mesajlar gönderilmemesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi







