to read complaints and reviews, or file yours.Midas Hesabıma Bağlantı Hatası Nedeniyle Erişemiyorum
Midas yatırım hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Sabah saatlerinde normal şekilde hesabıma erişebiliyorken, daha sonra tekrar girmek istediğimde sürekli “bağlantı hatası, Midas destek” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesaba giremiyorum.
Yatırım hesabımın olması ve anlık işlem yapma ihtiyacım nedeniyle bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Midas’tan, hesabıma acil şekilde erişimimin sağlanmasını ve bu sorunun neden kaynaklandığı ile ne zaman tamamen çözüleceği konusunda bana açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Uygulamaya girişte yaşanan sorun, altyapı sağlayıcımızdaki küresel çaplı bir kesintiden kaynaklanmıştır. Kesinti giderilmiş olup saat 12:19 itibarıyla erişim tamamen normale dönmüştür. İşlemlerinize sorunsuz şekilde devam edebilirsiniz. Bu süreçte yaşanan olumsuz deneyim için üzgünüz. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli tüm aksiyonlar alınmıştır. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
