to read complaints and reviews, or file yours.Midas Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Acil Erişim Talebi
Midas Android uygulamasına yaklaşık yarım saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bağlantı hatası, destek için d*****@getmidas.com’a ulaşın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Bu sorun nedeniyle hesabımı kontrol edemiyor, işlemlerimi takip edemiyorum. Konuyla ilgili belirtilen adrese mail attım ancak şu an hala uygulamaya giriş yapamıyorum.
Midas’tan hesabıma erişimin acilen sağlanmasını ve bu bağlantı hatasıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Uygulamaya girişte yaşanan sorun, altyapı sağlayıcımızdaki küresel çaplı bir kesintiden kaynaklanmıştır. Kesinti giderilmiş olup saat 12:19 itibarıyla erişim tamamen normale dönmüştür. İşlemlerinize sorunsuz şekilde devam edebilirsiniz. Bu süreçte yaşanan olumsuz deneyim için üzgünüz. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli tüm aksiyonlar alınmıştır. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
