Dolar Bakiyem Görünmediği İçin Bozduramıyor Ve Para Çekemiyorum

Midas yatırım hesabımda bulunan 294 doları bozdurup Türk lirasına çevirmek istediğimde, dolar bakiyem sistemde görünmediği için işlem gerçekleştiremiyorum. Bir gündür paramı bozamıyor ve bu nedenle para çekme işlemi yapamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Midas destek birimiyle görüştüğümde sadece “çalışıyoruz” şeklinde geri dönüş alıyorum; ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve problem devam ediyor. Hem paramı görememem hem de kullanamamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
294 dolar bakiyemin sistemde yeniden düzgün şekilde görünmesini, dolar bozdurma işleminin sorunsuz olarak yapılmasını ve ardından para çekme işlemini gerçekleştirebilmeyi, ayrıca gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirilmeyi talep ediyorum.

Sorun düzeldi

Teşekkürler
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir ya da hafta içi 08:00 - 03:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi







