Sipariş İptal Edildiği Halde Para İadesi Yapılmıyor İletişim Yok
30 Ağustos’ta Mida Shoes’un resmi web sitesi üzerinden 466RF7348M kodlu ürünü, Paytr aracılığıyla 1460 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. 10 Eylül’de siparişimi iptal ettim, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat mesajlarım yalnızca görüldü, herhangi bir dönüş yapılmadı. İşletmenin iletişim konusunda ciddi bir sorunu var ve bana hiçbir açıklama veya çözüm sunulmadı.
İstanbul Bahçelievler adresime teslim edilmesi gereken ürünümün ücretinin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
30 Ağustos’ta Mida Shoes’un resmi web sitesi üzerinden 466RF7348M sipariş numaralı ürünü, Paytr aracılığıyla 1460 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi. Bunun üzerine 10 Eylül’de siparişimi iptal ettim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.
Yaşadığım bu süreçte hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Ancak mesajlarım yalnızca görüldü, hiçbir şekilde geri dönüş veya açıklama yapılmadı. İşletmenin iletişim konusunda ciddi bir sorunu olduğunu düşünüyorum.
İstanbul Bahçelievler adresime teslim edilmesi gereken ürünümün ücretinin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Hala ne iletişime geçildi, ne iadem gerçekleştirildi. Ortada ne ürün var ne para.







