Yetkisiz Microsoft Store İşlemi İçin 5.199,99 TL İade Talebi

19.01.2026 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımdan, “Microsoft Store msbill. İnfo” başlığıyla 5.199,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş, telefonuma herhangi bir onay veya doğrulama gelmeden kartımdan para çekilmiştir.

Durumu fark eder etmez yaklaşık yarım saat önce VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak bildiride bulundum. Kartımı güvenlik gerekçesiyle kapattılar ve pazartesi günü şubeye gitmem gerektiğini söylediler.

Benim onayım olmadan gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 5.199,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.