Microsoft Store'tan Yetkisiz 5.199 TL Harcama İptali Ve Kart Güvenliği İncelemesi

18 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Microsoft Store adına 5.199 TL tutarında harcama provizyonu gördüm. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan hiçbir şekilde onaylanmamıştır. Kart bilgilerimin izinsiz olarak üçüncü kişiler tarafından kullanıldığını düşünüyorum.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek güvenlik gerekçesiyle kartımın iptal edilmesini sağladım. İşlemlerin şu an provizyonda göründüğü, bu nedenle şubeye giderek harcama itiraz formu doldurmam gerektiği tarafıma iletildi. Ayrıca Microsoft Store ile telefon üzerinden iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir muhataba ulaşamadım ve destek alamadım.

İzinsiz ve bilgim dışında gerçekleşen bu 5.199 TL’lik çekimin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, kart ve hesap bilgilerimin kimler tarafından, hangi kanallar üzerinden ve nasıl kullanıldığının detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Benim onayım ve bilgim olmadan gerçekleşen bu işlemle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak güvenlik açısından da tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.