to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır kişisel Outlook hesabıma bilgisayar üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş ekranında “login.microsoft.com için kayıtlı bir geçiş anahtarı kullanın” uyarısı çıkıyor; şifremi girdiğimde ise kabul etmiyor. Telefonla doğrulama seçeneğini denediğimde de bu kez “Numaranız sistemimizde kayıtlı değil, üzgünüm, hesabınızı açamıyorum” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Oysa bu hesabı günlük olarak aktif şekilde kullanıyordum ve özellikle faturalarım ile önemli evraklarım bu e-posta adresine geliyordu. Şu anda hem geçmiş yazışmalarıma hem de önemli belge ve faturalarıma ulaşamıyorum; ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın e-posta adresi: o*********@outlook.com.
Microsoft destek kanallarına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumu paylaşabileceğim bir destek hattına bağlanamadım. Bu nedenle hesabıma tekrar erişebilmem için kimliğimin doğrulanacağı alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını ve o*********@outlook.com adresli Outlook hesabımın yeniden açılarak tüm veri ve maillerime erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma dönüşlerin yalnızca e-posta ile değil, 0553*****41 numaralı telefonuma SMS ya da arama yoluyla da yapılmasını rica ediyorum.
Outlook mail şifremi unuttum ve sıfırlama yapamıyorum. Microsoft Türkiye'yi aramalarımdan sonuç alamadım. Şifre sıfırlama sayfasına girip kayıtlı olan telefon numaramı yazdığım da doğrulama kodu SMS'i gelmiyor. 2. Kurtarma seçeneğinde bir çok doldurulması gereken alan var hepsini tek tek dolduruyoru...
01 Eylül’den bu yana kişisel Outlook hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım kilitlendi ve giriş yapamıyorum. Hesap bilgilerimi unuttuğum ve kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için şifre sıfırlama adımlarını tamamlayamıyorum. Tüm kişisel ve iş verilerim bu mail hesabında yer alıyor ve acil olar...
Uzun süredir kullandığım d**********@hotmail.com Outlook web mail hesabıma yaklaşık 10 aydır “Hesabınız kilitlendi” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Hiçbir şekilde oturum açamıyor ve hesabımdaki bilgilere erişemiyorum; eski numaram kayıtlı olduğu için bu sorunu çözemiyorum. Bu süre içinde Micro...
Yorumlar