to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Office 365 hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Parolamı unuttuğum için şifre sıfırlama adımlarını defalarca denedim ancak bilgileri doğru girmeme rağmen parola sıfırlama talebim sürekli reddediliyor.
Bu hesabı tüm işlerim için kullanıyorum ve hesaba erişemediğim için iş süreçlerim ciddi şekilde aksıyor. Microsoft destek birimine ulaşmak istediğimde ise yine hesabıma giriş yapmam istendiği için destek kanallarına erişemiyorum, yani ne hesabıma girebiliyorum ne de destek alabiliyorum.
Hesabın bana ait olduğunu kanıtlayabilecek fatura/ödeme ve abonelik bilgilerim mevcut, gerekli tüm doğrulamaları yapmaya hazırım. Microsoft’tan talebim, hesabımın manuel olarak doğrulanarak tekrar erişime açılması ve parolamı sıfırlayabileceğim şekilde erişimimin sağlanmasıdır.
Microsoft 365 aboneliğimin bağlı olduğu Microsoft hesabımın şifresini unuttuğum için iki aydır hesabıma giriş yapamıyorum ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Bu süre içinde hizmeti hiç kullanmadığım halde her ay kartımdan 409,99 TL tutarında ödeme çekilmeye devam ediyor. En son bugün, yaklaşık 3 saat önc...
Microsoft’a bağlı Hotmail hesabıma iki gündür ne telefondan ne de bilgisayardan erişim sağlayamıyorum. Şifremi sıfırlama adımlarını eksiksiz tamamlayıp yeni şifremi giriyorum, işlem başarıyla bitmiş gibi görünüyor ancak hesabı açmaya çalıştığımda sistem yeni şifreyi kabul etmiyor ve hesabıma giriş y...
27 Ağustos tarihinde MacBook cihazımdan App Store üzerinden Microsoft Office 365 aboneliğini başlattım. Uygulamada ilk ay ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, Türkiye mobil ödeme yöntemiyle işlem yaptığımda App Store hesabıma bloke kondu ve şu anda başka hiçbir işlem yapamıyorum. Daha önce ...
Microsoft hesabıma erişimimi bugün itibarıyla tamamen kaybettim. Cihazımda iki aşamalı doğrulama açık olmasına rağmen, hesabıma girmeye çalıştığımda böyle bir hesap yok denilerek yönlendiriliyorum ve karşıma rastgele bir Rus e‑posta adresi çıkıyor. Hesaba giriş için kullandığım k***@gmail.com adresi...
Hotmail hesabıma yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi sıfırla” adımlarını denediğimde, doğrulama kodu alma aşamasında “Bu doğrulama yöntemi şu anda çalışmıyor. Lütfen başka bir yöntem deneyin.” hatası ile karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Şu an hesabıma hiçb...
Yorumlar