to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan, Microsoft*STORE msbıll. İnfo ıe isimli firma tarafından 23.11.2025 tarihinde iznim ve bilgim dışında birçok kez 5.199,99 TL tutarında işlem denenmiş ve para çekilmiştir. Toplam çekilen tutarı hesap hareketlerimde net olarak göremiyorum, bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur etmiştir.
Durumu fark eder etmez 23.11.2025 tarihinde bankamla iletişime geçerek kartlarımın iptal edilmesini ve söz konusu işlemlere itiraz edilmesini talep ettim, kartlarıma bloke konulup iptal edildi. Buna rağmen çekilen tutarlar ve sürecin işleyişiyle ilgili net ve tatmin edici bir bilgiye ulaşabilmiş değilim.
Microsoft*STORE msbıll. İnfo ıe isimli firma tarafından kartımdan çekilen tüm haksız ve izinsiz tutarların, konuyla ilgili adli mercilere başvuru hakkım saklı kalmak kaydıyla, ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
16 Kasım 2025 sabahı saat 05:39'da, Ziraat Bankası’na ait 3599 ile biten kartımdan Microsoft Store tarafından 1.599 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ancak ben Microsoft Store üzerinden herhangi bir ürün veya hizmet satın almadım ve bu işlem bilgim dışında gerçekleşmiştir. Hesabımda veya banka ha...
17 Ocak 2026 tarihinde QNB bankasındaki kartımdan Microsoft Store adına 5.199 TL ve ayrıca 1 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir ve tarafımdan onaylanmamıştır. Kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. Durumu fark eder etmez bankamla iletiş...
21.09.2025 tarihinde Office 365 yıllık aboneliğimi yenilemek için Microsoft Store üzerinden işlem yaptım. Satın alma ekranında 3.299 TL olarak görünen tutarı onayladım, ancak bankamdan 3.412,77 TL çekildiğini fark ettim. Ayrıca, işlem sırasında herhangi bir ek onay ya da bilgilendirme de yapılmadı. ...
Yorumlar (7)