to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.50 civarında QNB kredi kartımdan “Microsoft msbill” adı altında 5.200 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işleme dair tarafıma hiçbir onay veya doğrulama mesajı gelmemiştir. Ayrıca bu işlemde kullanılan kredi kartım Microsoft hesabımda kayıtlı değildir ve söz konusu harcama kesinlikle bana ait değildir. Ekstrede ya da msbill. İnfo üzerinde neyle ilgili olduğuna dair herhangi bir açıklama veya ürün bilgisi de bulunmamaktadır.
Bu işlemi, QNB mobil uygulamasından gelen bildirim ile fark ettim ve derhal QNB müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım. Aynı zamanda bu işlem ve bir gün öncesinde Exxen parayı isimli uygulama üzerinden bilgim dışında gerçekleşen başka bir çekim için de banka nezdinde harcama itirazı başvurusu yaptım. Banka tarafından kartım kapatıldı ve itiraz kaydı açıldı, ancak bu harcamaların içeriği hâlâ meçhul durumdadır.
Benim onayım, bilgim ve herhangi bir alışverişim olmadan kartımdan çekilen bu 5.200 TL’lik “Microsoft msbill” harcamasının iptal edilerek tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Haberdar olmadığım ve rızam olmadan gerçekleşen bu işlem nedeniyle mağduriyetimin acil olarak giderilmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve hesabım/kart bilgilerim kötüye kullanıldıysa bunun tarafıma açık şekilde bildirilmesini istiyorum.
16.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.21 civarında QNB kredi kartımdan Microsoft msbill adı altında 5.999,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işleme dair tarafıma hiçbir onay veya doğrulama mesajı gelmemiştir. Ayrıca bu işlemde kullanılan Mastercard kredi kartım Microsoft hesabımda kayıtlı değ...
23.11.2026 tarihinde saat 16.23’te Ziraat Bankası kredi kartıma “Microsoft*store / msbill. İnfo” açıklamasıyla her biri 5.199 TL olmak üzere art Arda 5 ayrı işlem yansıtıldığını SMS ile fark ettim. Bu işlemler tarafımca yapılmamış olup tamamen bilgim ve onayım dışındadır. O gün kartımı hiçbir şekild...
24.11.2025 tarihinde saat 16.16’da Ziraat Bankası kredi kartıma “Microsoft*store / msbill. İnfo” açıklamasıyla, her biri 5.199 TL olmak üzere art A*** 2 ayrı işlem yapıldığını tarafıma gelen SMS ile fark ettim. Bu işlemler kesinlikle tarafımca yapılmamış olup tamamen bilgim ve onayım dışındadır. İlg...
22.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Ziraat Bankası kredi kartımdan Microsoft Store adına, bilgim ve onayım olmadan iki kez üst üste 5.199,99 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu harcamalara dair tarafıma herhangi bir şifre, onay mesajı veya bilgilendirme gelmedi. Söz konusu işle...
03.06.2025 tarihinde kredi kartı ekstremde “Microsoft Store” adına 209,00 Tl tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlem benim iznim, bilgim ve onayım olmadan gerçekleşmiştir. Microsoft hesabıma bağlı herhangi bir cihazdan böyle bir alışveriş yapılmamıştır. Tarafıma herhangi bir bildirim...
Yorumlar