to read complaints and reviews, or file yours. 
Microsoft 365 Aile paketinin deneme sürümünü hiçbir şekilde kullanmadığım ve iptal etmek istememe rağmen, benden 4099 TL ücret talep ediliyor. Deneme sürümünü iptal etmek için defalarca kez mobil internet üzerinden giriş yapmaya çalıştım fakat sisteme erişemedim ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. Microsoft'un müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sadece yapay zeka ile karşılaşıyorum, gerçek bir yetkiliye ulaşmak mümkün olmuyor. Ayrıca Türkiye'de herhangi bir şubeleri de yok.
Yaklaşık bir haftadır iki ayrı mesajla ücret talep ediliyor. Şu ana kadar hiçbir ödeme yapmadım ve yapmayı da düşünmüyorum. Kullanmadığım, hatta nasıl başladığımı bile hatırlamadığım bu deneme sürümü için kesinlikle ücret ödemek istemiyorum. Microsoft'un, kullanmadığım bu deneme sürümünü tamamen iptal etmesini ve benden hiçbir şekilde ücret talep edilmemesini talep ediyorum.
Deneme sürümünü kullandığım ve süresi dolmadan iptal ettiğim Microsoft programları için bugün kartımdan 4099₺ ücret çekilmiş. Aboneliklerimde hiçbir şey yok ödeme yöntemlerinde kartım gözükmüyor nasıl çektiniz. Arıyorum ulaşamıyorum. Acil ücretimin iadesini talep ediyorum. 1 ay ücretsiz deneme yazıy...
18 Ocak Cumartesi Microsoft Yıllık abonelik ücreti çekti. Sonrasında iade talebi açtım iade gerçekleşti dendi ancak ödemenin yapıldığı karta hali hazırda herhangi bir ücret dönüşü sağlanmadı. Bunun yanı sıra bankayı aradığımda da herhangi bir iade işlemi gözükmediği iletti. Lütfen yardımcı olur musu...
Microsoft'un 365 aile paketini ücretsiz denemesinden faydalanmak istemiştim. Günü geldiğinde ücret ödememek için iptal ettim ama iptalim kabul olmadı ve şu an 4 aydır sürekli kartımdan 498₺ para kesiliyor. Pos Microsoft adı altında aboneliği iptal etmek istiyorum. Hiçbir şey çıkmıyor, sırf bu yüzden...
Microsoft 365'ten Word için ücretli giriş almıştım. Birkaç ay kullandıktan sonra bir iki aylığına dondurdum ve tekrar açtım. Üyeliği paramı çektikleri halde Word'u kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, sistemlerinde bana dair bir kayıt ve ödemenin görünmediğini söylediler. Ama ben daha önce kul...
Microsoft'tan bir fatura maili geldi. Ama kontrol ettiğimde hiçbir abonelik ve faturalandırma görünmüyor hesabımda. Bununla ilgili Microsoft'un destek sayfasına iki kez yazdım. Geri dönüş olmadı. Faturaya yanıt olarak yazdım. Dönüş olmadı. Chat destekle yazıştım, beni farklı bir siteye yönlendirdi. ...
Yorumlar