to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan’dan beri [email protected] adresli Hotmail/Outlook hesabıma hem iPhone telefonumdan hem bilgisayarımdan giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde sistem sürekli “şifreniz hatalı” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum.
Hesabıma bağlı olan kurtarma e-posta adresim de şu an kullanılamıyor, bu nedenle telefonuma doğrulama veya kurtarma kodu da gelmiyor. Bu yüzden standart şifre sıfırlama ve kurtarma adımlarını tamamlayamıyorum. Microsoft destek üzerinden başvuru oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve problemim devam ediyor.
Bu hesabı aktif olarak kullandığım ve içerisinde benim için önemli bilgiler bulunduğu için mağduriyet yaşıyorum. Microsoft/Outlook ekibinden hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için acil olarak destek verilmesini, mümkünse cep telefonuma doğrulama kodu gönderilerek yeni bir şifre oluşturabilmem için hesabımın tarafıma açılmasını talep ediyorum.
Microsoft’a bağlı Hotmail hesabımın şifresini yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde yenileyemiyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre sıfırlama” adımlarını takip ediyorum, telefonuma gelen doğrulama kodunu giriyorum, ardından benden yardımcı e‑posta adresi isteniyor. Yardımcı e‑posta olarak m*********@gmai...
Yıllardır kullandığım Hotmail hesabıma son iki gündür kendi kendine “hesaba ulaşılamıyor, şifre girin” uyarısı vererek beni güvenlik aşamalarına yönlendiriyor. Güvenlik doğrulama ekranında görseller o kadar küçük ve siyah‑beyaz ki seçmek neredeyse imkansız; bu nedenle yaklaşık 10 adımlı işlemi iki k...
Microsoft/Outlook hesabıma yaklaşık iki buçuk haftadır erişemiyorum. Parolamı sıfırlamak için telefonuma güvenlik kodu gelmesini istiyorum ancak sistem her denememde kod göndermiyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve yine uzun süre uğraşmak zorunda ...
Uzun yıllardır kullandığım Hotmail hesabıma, şifremi doğru girmeme rağmen yaklaşık bir yıldır erişemiyorum. Sürekli güvenlik ihlali ve güvenlik kontrolü uyarıları çıkıyor; hesabım ikinci ve üçüncü e‑posta adreslerimle bağlantılı olmasına rağmen bu adreslere gönderileceği söylenen güvenlik kodları da...
Yorumlar