to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden Michael Kors MK-7241 model bir saat satın aldım. Ürün elime geçtiğinde saatin çalışmadığını fark ettim ve Marmara Park Saat & Saat şubesine götürdüm. Burada yapılan kontrolde pilin bitmiş olduğu söylendi ve yeni pil takılması için 300 TL ücret ödedim.
Yeni aldığım bir ürünün çalışır durumda olması ve içindeki pilinin hazır olması gerekirken, hem bitik pil ile gönderilmesi hem de bunun için ayrıca ücret alınması bana göre marka kimliğine ve müşteri memnuniyetine kesinlikle yakışmayan bir uygulamadır.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle öncelikle firmadan açık bir özür bekliyorum. Ayrıca Marmara Park şubesinde pil değişimi için ödediğim 300 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Saat & Saat (Ankara / Kentpark) mağazasından 04.07.2024 tarihinde aldığım Michael Kors marka saatimi, 05.08.2024 tarihinde taktığımda, saatimin durduğunu fark ettim. Saatimi almış olduğum Kentpark AVM Saat & Saat mağazasına sorunu bildirmek için gittim. Satış sorumlusu ile görüşmemde, bugün kendisin...
27.10.2025 tarihinde Michael Kors MK7345 model saatimde oluşan çizikler nedeniyle Eskişehir Espark AVM’deki Saat & Saat şubesine başvurdum. Ücretini ödeyerek saatimin orijinal rengine uygun bir kaplama veya parlatma işlemi yapılmasını talep ettim. Ancak şubede bana yalnızca üç farklı renk kaplama se...
Eşim tarafından Saat & Saat mağazasından yaklaşık 2 ay önce hediye olarak alınan Michael Kors MK 5735 model kol saatinde kısa sürede pimlerde kararma ve tarih mekanizmasında düzgün çalışmama sorunları yaşadım. Ürünü Kırıkkale Podium mağazasına götürdük ve mağaza yetkilileri de sorunları onaylayarak ...
14 Şubat tarihinde almış olduğum saat iki gün sonra sürekli geri kalmaya başladı. Marmara Park şubesine saati bıraktım. 1 hafta sonra aranacağım söyledi. Sözde saat incelemeye gitmiş. Ve 15 gün oldu henüz bir dönüş yok. Şubeye sormaya gittiğimde incelemede ve pil değişimi yapılacak dedi. Pili bende ...
11 Kasım 2023 tarihinde 212 Outlette bulunan Saat & Saat'ten Michael Kors marka saat aldım. 2024 yılının 1. ayında yani aldıktan 3 ay gibi kısa bir süre sonra kordonunun rengi attı. Akabinde saatin tamirinin yapılması için satın aldığımız mağazaya başvurduk. Bizden garanti belgesi vs. istediler, onl...
Yorumlar