to read complaints and reviews, or file yours. 
Miavi Silver’dan Trendyol üzerinden kolye-küpe seti aldım. Ancak sadece kolye gönderildi. Durumu hemen bildirip defalarca iletişime geçtim.
Her seferinde “küpe hazır, onay bekliyoruz” gibi oyalayıcı cevaplar aldım.
Ancak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirttiğimde bir anda “adresinizi verin, manuel gönderelim” denildi. Bu çok net: Gönderim yapılabiliyordu ama bilinçli şekilde bekletildim.
Satıcının bu yaklaşımı tüketiciye karşı saygısızlık ve sorumluluktan kaçmaktır.
Beni haftalarca uğraştıran, çözümü en başta sunabilecekken oyalayan bu tavrı kınıyorum.
10 Eylül 2025 tarihinde Miavi Silver firmasının kendi internet sitesi üzerinden Ravza Silver takı seti siparişi verdim. Setin içinde kolye, bileklik, yüzük ve küpe olması gerekirken, bana gönderilen pakette yüzük eksikti. Firma ile iletişim kurmak oldukça zordu; sadece WhatsApp üzerinden ulaşabildim...
Trendyol üzerinden aldığım ürünün 2 ay içinde kopçası bozuldu. Asla kopçayı kullanmadan takıp çıkarıyoruz bu arada, kolye uzun bir kolye çünkü. 1 yıl garanti süresi mevcut ama önce yardımcı olamayacaklarını söylediler, garanti sadece kendileri tarafından kusurlu gönderilen ürün için geçerliymiş. Kus...
11 Nisan'da kolye siparişi verdim ve bir hafta geçti; ancak herhangi bir haber alamadım. 20 Nisan'da siparişimin durumunu öğrenmek için e-posta gönderdim. Aldığım yanıt oldukça ters ve ilgisizdi; gecikme olmadığını ve her şeyin normal seyrinde ilerlediğini belirttiler. 24 Nisan'da ürün kargoya veril...
Miavento Gümüşten. Öğretmenler Günü için bir adet kolye ve bir adet küpe aldım. Tekrar tekrar ikisinin farklı öğretmene aldığımı ve ikisinin farklı kutulara konmasına. 50 kere söylediğim halde. Tek kutu içerisinde. Birbiriyle hiç alakası olmayan bir küpe ve bir kolye adresime teslim edilmiştir. Daha...
Miamoremi Siparişim hakkında; 13 Eylül'de kolye siparişi vermiştim. 15-18 gün arası teslim süresi vardı fakat 1 ay oldu henüz ürün elime ulaşmadı. WhatsApp'tan iletişime geçtiğimde ise ürün gümrükte takıldı gibi bahaneler üretiyorlar. Kız arkadaşımın doğum günü için almıştım fakat şu an bir önemi ka...
Yorumlar