Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satış Sonrası Destek Yok, Eksik Ürünle İlgilenilmedi

Satış Sonrası Destek Yok, Eksik Ürünle İlgilenilmedi
profile
02 Ekim 2025 10:08
6

12 Eylül 2025 tarihinde Spirilet Türkiye’den bana hediye olarak gönderilen burç bilekliğini teslim aldım. Ürünü açtığımda, mavi burç taşının bileklik paketinin içinde olmadığını fark ettim. Taşı kargo poşetinin içinde buldum ve bu durum, taşın sonradan eklenmiş olabileceğini düşündürdü. Diğer hediye bileklik sorunsuzdu, ancak bu üründe eksiklik yaşadım.

Sorunu hemen WhatsApp üzerinden firmaya ilettim ve fotoğrafları gönderdim. Ancak bana sadece “Açmadan aramanız gerekirdi” şeklinde bir yanıt verildi. Ne hediye gönderildiğini bilmediğim için paketi açmam doğaldı. Sonrasında ise firmayı aradığımda, telefonlarının kullanılmadığını öğrendim. Hiçbir şekilde çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmedi.

Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Fakat asıl rahatsız edici olan, satış sonrası hiçbir hizmet veya destek sunulmaması. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
29 Ağustos 2025 10:09
905
siparis-iptali-ve-iletisim-sorunu-nedeniyle-magduriyet-7.jpg
siparis-iptali-ve-iletisim-sorunu-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
siparis-iptali-ve-iletisim-sorunu-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
siparis-iptali-ve-iletisim-sorunu-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Spirilet Turkey Siparişim Gönderilmedi!

profile
26 Ocak 2025 23:41
2.803
Spirilet Turkey Siparişim Gönderilmedi!
Spirilet Turkey Siparişim Gönderilmedi!
Spirilet Turkey Siparişim Gönderilmedi!
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2025 12:03
418
Satın Aldığım Bilekliğin Taşı Kısa Sürede Düştü, Garanti Ve İade Talebim Reddedildi
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Kalitesiz Ürün, İade Talebim Reddedildi

profile
30 Ağustos 2025 15:29
642
Eksik Ve Kalitesiz Ürün, İade Talebim Reddedildi
Eksik Ve Kalitesiz Ürün, İade Talebim Reddedildi
eksik-ve-kalitesiz-urun-iade-talebim-reddedildi-4.jpg
eksik-ve-kalitesiz-urun-iade-talebim-reddedildi-3.jpg

Eksik Gönderilen Bileklikler Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
20 Eylül 2025 08:38
821
Eksik Gönderilen Bileklikler Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz