to read complaints and reviews, or file yours.Mia Mesa Ürün Hâlâ Teslim Edilmedi
Miamesa.co üzerinden 3 Şubat’ta teyzem için online mağazadan zencefil shot siparişi verdim. Sipariş numaram order 26034uw8F07139772. Normalde eski siparişlerimde iki gün içinde teslim edilen ürün 10. Gün olmasına rağmen teslim edilmedi. Bu sırada teyzem memleketine gideceği için, kargo çıkışı da henüz yapılmadığından hem ben hem kardeşim adres değişikliği talebinde bulunduk.
İlk olarak İstanbul Beylikdüzü adresini vermiştik, ardından İstanbul Pendik adresine gönderilmesini rica ettik. Bize WhatsApp üzerinden adres değişikliğinin yapıldığı söylendi ancak 3 Şubat’tan bugüne kadar, üzerinden 7 iş günü geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. İki gündür de WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir cevap alamıyorum.
Bu sipariş için kredi kartı ile 1140 TL ürün bedeli ve 135 TL kargo ücreti ödedim. Ürünümün acilen doğru adrese gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ürün bedeli ve kargo ücreti dahil toplam ödediğim tutarın eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, sizlerinin ilettiğiniz gibi adreste değişiklik istenildiğinden, sevkiyat planın değişmesinden kaynaklı süreç uzama gözlemlemiş bulunmaktayız. Dağıtım elemanlarımız İstanbul içerisinde elden sevk etmektedir ancak bu adres hatasından ötürü işi hızlandırmak adına kargo firması ile gönderimi sağlanmıştır. Ürünleriniz 7. İş günü kargoya teslim edilmiştir. Bilgisi SMS ile de kayıtlı telefon hattına iletilmiştir. Instagram hesabımız içerik üretmek amaçlı kullanılmaktadır. Bundan dolayı mesajı geç görme yaşanabilmektedir. Ayrıca sevkiyattan ötürü yaşanacak tüm aksilik ve hatalardan firmamız sorumludur. Bundan ötürü de geribildirimlerini iletebilirsiniz her zaman. Afiyet şifa olsun. Sevgiler.
Sizlere WhatsApp üzerinden (hafta içi mesai saatlerinde ulaşmaya çalıştım size, görseller de mevcut), aramadan ve mail yoluyla iletisim kurmak imkansız. Diğer şikayetlere baktım da hepsi aynı şeyden şikayetçi. Ben Instagram'dan zorda olsa ulaştım size. Ürünüm 10 günün sonunda elime ulaştı çok şükür. Bir daha sipariş sürecine girer miyim ve tavsiye eder miyim düşündüm açıkçası... Bu siparişimde çok mağdur edildim. Adres yanlış değildi, gönderim gecikince memlekete gitmek zorunda kalındığı için mecburi bir rica doğrultusunda adres değiştirmek zorunda olduğunu da ayrıca belirtmek isterim. Saygılarımla.
