Mia Klinika Serumda Yabancı Madde Görülmesi Markaya Güven Sorunu

Mia Klinika markasına ait “Su Bazlı Güçlendirici Keratin” isimli kaş serumunu Trendyol üzerinden satın aldım. Kargom 19 Ocak tarihinde teslim edildi, ürünü ise 20 Ocak’ta kullanmak üzere açtığımda, ürünü uygulamadan hemen önce fırçaya dolanan yabancı bir madde fark ettim. Göze bu kadar yakın kullanılan bir ürünün içinden böyle bir şey çıkması beni hem çok tedirgin etti, hem de uzun zamandır markanın cilt serumlarını kullanan biri olarak ciddi şekilde üzdü. Bu durum, kullandığım cilt serumları için de tedirginlik yarattı.

Ürünün güvenliği konusunda kaygı yaşıyorum ve bu durumun hem benim adıma hem de ürünü kullanan diğer müşteriler adına dikkate alınmasını rica ediyorum.