Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35999864

Sipariş İptali Talebine Cevap Gelmedi Ve İade Bekleniyor

profile
Damla
Mia & Dora
15 Mayıs 15:34
37

Mia Dora’nın internet sitesi üzerinden lacivert askılı bir elbise için #1242 numaralı siparişi verdim. Siparişten kısa süre sonra, yaklaşık 6 saat içinde, sitelerinde belirtilen 12 saat içinde iptal hakkımı kullanmak istedim. Bunun için farklı saatlerde toplam 4 kez e-posta gönderdim ancak firma hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı ve iletişim kurmadı.

Hem siparişimin belirtilen süre içinde derhal iptal edilmesini hem de ödediğim tutarın aynı şekilde eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim kanallarına rağmen dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Mayıs 15:13

15 Mayıs Cuma günü sabah 09.32’de Mia Dora internet sitesinden 1242 numaralı siparişimle 2.580 TL tutarında bir elbise satın aldım. Bedeni büyük geleceğini düşündüğüm için, sitede de özellikle belirtilen “12 saat içinde iptal hakkı” ndan yararlanmak istedim.

Aynı gün içinde, henüz ürün kargoya bile verilmemişken siparişimin iptal edilmesi için e‑posta üzerinden kendilerine ulaştım. Herhangi bir dönüş alamayınca toplamda 4 defa e‑posta gönderdim ancak yine de tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, iletişim kuramadım.

Hem sitelerinde belirtilen 12 saat içinde iptal hakkımı kullanmak istiyorum hem de buna rağmen görmezden gelinmek istemiyorum. Siparişimin kargoya verilmeden iptal edilmesini ve 2.580 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde gerekli mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

Mia & Dora Logo
Mia & Dora
15 Mayıs 16:35 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Talebine Rağmen Ürün Kargoya Verildi, Ücret İadesi İsteniyor

profile
Büşra
Mia & Dora
14 Ağustos 2025 11:27
1.660

Mia Dora resmi sitesi üzerinden #10384 numaralı elbise siparişimi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra, herhangi bir işlem yapılmadan iptal talebinde bulundum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana siparişi sürdürmem için kupon teklif edildi, ancak kabul etmeyip iptal talebimi y...

siparis-iptali-talebine-ragmen-urun-kargoya-verildi-ucret-iadesi-isteniyor-1.jpg
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Mia Dora’da 12 Saatlik İptal Hakkı İhlali Ve Geciken İade

profile
Çiğdem
Mia & Dora
14 Ocak 00:34
1.288

Mia Dora internet sitesinden 23.11.2025 tarihinde 1.580 TL tutarında bir elbise satın aldım. Sitede açıkça “12 saat içerisinde iptal edebilirsiniz” şeklinde bir bilgilendirme olmasına rağmen, siparişimi bu süre dolmadan iptal etmek istediğimde talebim kabul edilmedi. Sipariş numaram 12432. Aynı gün...

2 Destek

İade Edilmeyen Ücret Ve Yanıtsız Kalan Şikayet: Mia Dora'dan Mağduriyet

profile
Yazgülü
Mia & Dora
30 Ekim 2025 23:30
2.181

Mayıs ayında Mia Dora’nın internet sitesinden kredi kartı ile 1600 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş vermeden önce ürünün tahmini teslim tarihiyle ilgili firmadan teyit aldıktan sonra işlemi gerçekleştirdim. Ancak elbise 1,5 ay sonra elime ulaştı. Ürün bana ulaştıktan hemen sonra iade...

iade-edilmeyen-ucret-ve-yanitsiz-kalan-sikayet-mia-doradan-magduriyet-1.jpg
1 Destek

1117 Numaralı Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

profile
Beyza
Mia & Dora
05 Mayıs 13:56
413

Mia Dora Türkiye’den 28 Nisan’da kredi kartımla elbise siparişi verdim. 1117 numaralı bu siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için kendilerine e‑posta gönderdim ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Instagr...

Öne Çıkan Konular

Mia & Dora elbise Mia & Dora iade Mia & Dora iletişim
Benzer Şikayet Yaz