to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos tarihinde Mia Dora Butik'in internet sitesi üzerinden 1850 TL ödeyerek bir elbise sipariş ettim. Sipariş sırasında sitelerinde Türkiye’den gönderim yapıldığı belirtiliyordu; ancak sonradan ürünün yurt dışından gönderileceğini öğrendim. Üstelik görsellerle alakası olmayan bir ürün geldiğini fark ettim ve bu durumdan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Sitede kargo gönderimi yapılmadan önce 12 saat içinde iptal hakkı olduğu yazıyor. Ancak herhangi bir iletişim numarası bulunmadığı için, e-posta ile ulaşmaya çalıştım fakat geç ve çözüm odaklı olmayan cevaplar aldım. Sosyal medya üzerinden de ulaşmayı denedim, ama mesajlara asla geri dönüş yapılmıyor ve Instagram’da mesaj kutuları da kapalı.
Ayrıca ürünün faturası da tarafıma iletilmedi. Siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte ilgisiz davranmaları ve iletişime kapalı olmaları beni oldukça mağdur etti. Gerekenin hızlıca yapılmasını istiyorum.
5 Ağustos tarihinde Mia & Dora’dan #10148 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ücretini kredi kartı ile 1840 TL olarak ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. İlk olarak Mia & Dora müşteri hizmetleriyle mail üzerinden iletişime geçtim. Ürünün yurt dışından gel...
Mayıs ayında Mia Dora’nın internet sitesinden kredi kartı ile 1600 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş vermeden önce ürünün tahmini teslim tarihiyle ilgili firmadan teyit aldıktan sonra işlemi gerçekleştirdim. Ancak elbise 1,5 ay sonra elime ulaştı. Ürün bana ulaştıktan hemen sonra iade...
16 Temmuz’da Mia Dora internet sitesinden görsellerine ve açıklamasına güvenerek bir abiye elbise sipariş ettim. Bugün elbise elime ulaştı ancak gelen ürün hem kalitesi olarak çok kötü hem de görseldekinden tamamen farklıydı. Ürünün yurt dışından geleceğine dair bana herhangi bir bilgi verilmemişti....
Mia Dora sitesi üzerinden sipariş verdiğim elbise, sipariş sırasında belirtilmeyen şekilde yurt dışından gönderildi ve yaklaşık 1 ay sonra elime ulaştı. Teslimat süresinin bu kadar uzun süreceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ürünün gönderim yeri, üretim yeri ve satıcı hakkında da açı...
Mia&Dora sitesinden bir elbise sipariş verdim ve siparişi verdikten sonra ürünün yurt dışından geldiğini öğrendim. 12 saat içinde, kargo numarası verilmeden iade edilebileceği belirtiliyordu. DM ve mail adreslerinden attığım mesajların hiçbirine geri dönüş sağlanmadı. Para iadesi yapılmadığı takdird...
Yorumlar