Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet

"Derimarketten almış olduğum ürünlerin tamamı (5 adet) hasarlı gelmişti (büyük talihsizlik) ve iade etmiştim. İade için iki haftaya yakın bir süre bekledim sayısız WhatsApp ve telefon görüşmesi yaptım. Sonunda iade işlemi gerçekleştirildi. Yaşamış olduğum stres ve zaman kaybının telafisi olmamakla birlikte Kadir Bey'in yaklaşımı için ve hemen işlemi gerçekleştirdiği için şikayetimi kaldırıyorum. ***Şikayetimi daha erken kaldırmak isterdim fakat sonradan ablamın numarasına ulaşıp, üyelikteki telefon numarası olduğunu iddia edip, şikayetimi kaldırmam için ablama baskı uygulayan personeliniz nedeniyle kaldırmadım! Keşke kargo teslim numarasını değil de, gerçekten üyelik numarasını aramış olsaydınız da, yalan beyanda bulunup, baskı kurmaya çalışmasaydınız. Bunu da bilmenizi isterim. Muhatabınız benim ve benimle öyle konuşmaya cesaret edebilirseniz beni arayın! Kadir bey tekrardan teşekkür ederim."