Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:30521672
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün Ve İade Sorunu

Defolu Ürün Ve İade Sorunu
profile
Gönül
Mia Collection
31 Ekim 2024 18:31
3.635

Mia Collection'dan iki tane çanta aldım ve beğenmedim, defolu geldi. Geri iade etmek istediğimi söyledim, edebileceğimi söylediler fakat üstüne kargo ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Ben de çantaları defolu olduğu için, yani hatalı olduğu için iade etmek istedim. Onlar bunu kabul etmediler. Beni hakaret ve beddua etmekle suçladılar. Şu an iademi kabul etmiyorlar. Para iademi geri istiyorum. Şikayetçiyim, bana ses göndermişler. Beni korkutmaya çalışıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Büşra
Büşra

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvur kardeşim o zaman mecburen çözüme ulaştırıyorlar buradan edilen şikayetlerle hiçbir yere varılmıyor maalesef her ikisini de denemiş birisi olarak söylüyorum

Gönül
Gönül
Şikayet Sahibi

Aynen oraya da başvuru yaptım ama karşı taraf cevap bile vermedi bu yüzden hiçbir sonuç alamadım tekrar tüketici hakem heytını aradığımda bana mahkeme ye başvurmamı söylediler hiçbir şey yapmadılar dedim mahkeme masrafları da bana kalır haklıyım ama hiçbir sonuç yok kaldı öyle

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ebru
Mia Collection
02 Ağustos 2025 16:48
1.633

Mia Collection’dan satın aldığım çanta, elime ulaştığında defolu çıktı. Ürünü teslim aldığım gün müşteri hizmetlerine ulaşıp sorunu bildirdim. İade işlemini başlatmak için uzun süre muhatap bulamadım, tarafıma gerekli kodu almak için tartışmalı görüşmeler yapmak zorunda kaldım. Görüşme esnasında kul...

defolu-urun-ve-yetersiz-iade-sureci-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Mia Collection İade Kabul Edilmemesi

profile
Eylül
Mia Collection
26 Ağustos 2023 22:37
2.536

Mia Collection'dan aldığım çanta defolu çıkmasına rağmen iade ile ilgili 55 TL kargo tutarı ve %10 KDV isteniliyor. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım üstelik ilgisiz ve kaba konuşuyorlar. Defolu ürün gönderip üste çıkmak da ayrı bir ironi bu tarz sayfaların kapatılıp daha fazla insanı mağdur etme...

Mia Collection İade Kabul Edilmemesi
2 Destek
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Mia Collection İade İşlemleri Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunları

profile
Merve
Mia Collection
16 Mart 2024 00:19
4.157

Mia Collection adlı markadan iki adet ürün sipariş ettim ancak birinin ebatı çok büyük geldiği için iade etmek istedim. İade işlemi için göndericiye ait kargo ücreti olarak 75 TL ve ayrıca 443,71 kuruş talep edildi. Ödediğim çantaya uygulanan indirimi düşerek 405 TL olarak iade edileceğini belirttil...

Mia Collection İade İşlemleri Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunları
Mia Collection İade İşlemleri Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunları
Mia Collection İade İşlemleri Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunları
Mia Collection İade İşlemleri Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunları
2 Destek
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru