Defolu Ürün Ve İade Sorunu

Mia Collection'dan iki tane çanta aldım ve beğenmedim, defolu geldi. Geri iade etmek istediğimi söyledim, edebileceğimi söylediler fakat üstüne kargo ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Ben de çantaları defolu olduğu için, yani hatalı olduğu için iade etmek istedim. Onlar bunu kabul etmediler. Beni hakaret ve beddua etmekle suçladılar. Şu an iademi kabul etmiyorlar. Para iademi geri istiyorum. Şikayetçiyim, bana ses göndermişler. Beni korkutmaya çalışıyorlar.







Tüketici Hakem Heyeti'ne başvur kardeşim o zaman mecburen çözüme ulaştırıyorlar buradan edilen şikayetlerle hiçbir yere varılmıyor maalesef her ikisini de denemiş birisi olarak söylüyorum