to read complaints and reviews, or file yours. 
Mi Store telefon uygulaması üzerinden eski telefonumu takasa gönderdim. Takas işlemine ait 1361742 numaralı kaydım bulunuyor. Telefonumu 2 Şubat 2026 tarihinde göndermeme rağmen, aradan geçen süreye karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte Mi Store müşteri hizmetleriyle görüşme sağlamadım; ancak Mi Store’un çözüm ortağı olan Easy Cep ile üç kez görüştüm. Yaptığım tüm görüşmelerde ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda net bir bilgi veremediler ve kendilerinin de bilmediğini ifade ettiler. Bu belirsizlik ve sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Mi Store uygulaması üzerinden takasa gönderdiğim telefonun bedelinin, herhangi bir ek gecikme olmadan ivedilikle tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
4 Şubat 2026 tarihinde Xiaomi Mi Store üzerinden Xiaomi Redmi Note 10 Pro model telefonumu Easy Cep’e satarak teslim ettim. Bu işlem için 1361742 numaralı kayıt oluşturuldu ve tarafıma 4.551 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılm...
EasyCep üzerinden Xiaomi marka telefonumu takas yoluyla sattım. İmzalamış olduğumuz sözleşmede, ürün tesliminden sonra ödeme tutarının 8 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtilmişti. İşlemim 27.01.2026 tarihinde yapıldı ve en geç 05.02.2026 tarihi itibarıyla 6.300 TL’nin hesabıma geçmes...
26 Ocak 2026 günü yeni cihazıma geçiş sürecinde, takas kampanyası kapsamında eski telefonum olan Xiaomi Mi 11t model cihazımı EasyCep ile yaptığım anlaşma doğrultusunda incelenmesi için kargo yoluyla kendilerine gönderdim. 2 Şubat 2026 tarihinde tarafıma sunulan son teklif olan 4.500 TL’yi kabul ett...
Mi Store’un takas kampanyası kapsamında elimde bulunan Redmi Note 11 Pro model telefonumu, Mi Store’un anlaşmalı olduğu EasyCep firmasına gönderdim. 19.01.2026 tarihinde EasyCep’in verdiği teklifi onayladım ve bana 8 iş günü içerisinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 29.01.2026 tarihi iti...
28 Aralık tarihinde Mi Store internet sitesi üzerinden bir cep telefonu satın aldım ve eski telefonumu da takas etmek için gönderdim. Bu işlem karşılığında Easyceo üzerinden 135 TL takas ücreti, Mi Store tarafından ise 2.000 TL değerinde kupon verileceği açıkça belirtilmişti. Cihazımı gönderdim ve t...
Yorumlar