Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Belirsiz Teslimat Tarihi

Mi Store resmi internet sitesinden Poco X8 Pro Max model telefon için 5260**********90 numaralı siparişi verdim ve 2 gündür ürünün kargoya verilmesini bekliyorum. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı için defalarca kez iletişime geçmek zorunda kaldım.

Bu süreçte Mi Store müşteri hizmetleriyle 3 kez yazıştım ve 1 kez de telefonla görüştüm. Son görüşmemde ürünün ellerinde stokta olmadığı, yeni gelecek ürünleri bekledikleri söylendi. Ancak stokta olmayan bir ürünün satışının yapılması ve tarafıma net bir teslimat tarihi verilmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, temin edilebilecek en kısa sürede kargoya verilmesini ve ürünün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.