MHRS - 182 Randevu Sistemi Yüzünden Mağduriyet

03/03/2025 pazartesi günü akşam 22:30 -23:00 arası Tepebaşı diş hastanesine sağ alt 3 dişimin aşırı hassaslığı için gittim. Diş doktoru bayan röntgen ...
MHRS - 182 MHRS Randevu İptalleri Müşteriyi Mağdur Ediyor

MHRS sürekli randevular iptal oluyor. Onay zamanı gelmeden iptal oluyor. Neden böyle oluyor?
Sürekli İptal Edilen Çocuk Diş Randevuları
Oğlum için Kocaeli Derince ağız ve diş sağlığı merkezinden 15 gün önce aldığım 06.03.2025 Tarihin deki çocuk diş randevumuz randevudan 3 gün önce iptal edilmiştir. Daha öncesinde de benzer iptal işlemleri ile karşılaştık. 15 gün sonrasına randevu alıyoruz ama nedense 3 gün kala randevumuz iptal edil...
Randevu Sistemi Mağduriyeti: Çocuğumun Sağlığı Tehlikede

Çocuğumun elinde derma tipi bir şeyler çıktı. Cildiye bölümü için Mardin ve tüm ilçelerinde 15 gün içinde randevu yok. Ne yapacağız? Nasıl bir yol izleyeceğiz? Nasıl bir sistem bu? Bütün insanları özel hastanelere mahkum ettiler. Cebimizde para kalmadı, yazıktır.
MHRS Randevu Sınırı: Çocuk Sağlığı İçin Yetersiz Sistem

MHRS sistemdeki 2 randevu sınır olduğu için çocuğum bekletiyor. Çocuk doktora gittiğimizde çocuk nöroloji doktora git dedi, aynı anda usg isteyelim dedi. Nöroloji doktor MR istedi. Sonuçlar geldiğinde usg böbrek sorunu gösteriyor ve çocuk Nefroloji için randevu almamız lazım ve MR sonuçlar için nör...
MHRS - 182 Gebelik Takibi Randevularında Sistem Hatası

Böyle bir saçmalık olamaz. İki kez oldu bu. 03.03.2025 tarihine 15 gün önceden randevu aldım. Hamileyim ve bu bir gebelik takibi kontrolü. Doktorumun çağırmasıyla bu tarihler belirleniyor. Son iki seferdir yakın tarihte bu branşa randevu aldığınız görüldüğü için iptal edildi deniyor. Bu ne saçmalık,...
MHRS Uygulamasında Otomatik Giriş Sorunu

MHRS uygulamasında T.C. ve şifreleri kaydettiğim halde otomatik giriş yapmak istediğimde, T.C. seçtiğim halde T.C. yerine de şifre yazılıyor. T.C. seçiyorum ama T.C. alanında da şifre çıkıyor, giremiyorum. Her defasında T.C. tekrar yazmak zorunda kalıyorum, otomatik girmek istiyorum. Güncelleme yapt...
Hamilelik Döneminde Randevu Alamama Sorunu

33 haftalık hamileyim 45 gündür kadın doğum bölümüne randevu alamıyorum. Bu haftalarda 2 haftada bir kontrol olmam gerekirken 40 gündür randevu talebi oluşturup bekliyorum. Bir kere bile randevu mesajı gelmiyor. Talep oluşturuyorum ve süresi doluyor tekrar oluşturuyorum. O kadar doktor var bu nasıl ...
Randevu Alamama Sebebiyle Diş Sağlığım Tehlikede

Aylardır 20’lik diş çekimi için ağız diş ve çene cerrahisinden randevu almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum. Defalarca sistem üzerinden ve telefonla denememe rağmen bir sonuç alamadım. Bu süreçte dişim sürekli ağrı yapmasına rağmen beklemek zorunda kaldım. Geciken müdahal...
Sürekli İptal Edilen Randevularla Mağduriyet

Sinüzit şikayeti sebebiyle aylardır kulak burun boğaz randevusu almaya çalışıyorum. Her aldığım randevu iptal ediliyor. Tekrar randevu bulmaya çalışıyorum, 2 haftadan önceye randevu bulunmuyor. Randevu aldıktan sonra randevuya yakın zamanda tekrar iptal oluyor. Doktor D**** Ü*****, 3 kez randevumu i...
Doktor Yokluğunda Sonuç Değerlendirme Sorunu

Çiğli Araştırma Hastanesinde bugüne kadar olumsuz durumla çok karşılaşmadım. Ancak MHRS üzerinden pazartesi iç hastalıkları servisinden randevumu oluşturdum. Gittim. Birkaç dakika sonra doktor bey tarafından şikayetlerim dinlenildi. Çeşitli sorular soruldu. Kan tahlili istedi. Aç olmadığım için erte...
Müşteri Hizmetlerinde Sınırları Zorlayan Kabalık

25.02.2025 tarihinde saat 17.45'te randevumu ertelemek için aradım. Bir kadın çıktı. Bir dövmediği kaldı telefonda. Bunların yerine yapay zeka koyun. En azından daha kibar davranırlar. Gerekli müdahaleyi yapmazsanız. Daha üst mevkilere şikayetimi sürdüreceğim. En azından iletişim kurmayı öğretin. Bö...
MHRS - 182 Romatoloji Tedavisinde Randevu Sorunu
Ankara sağlık bilimleri Üniversitesi gülhane Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde Romatoloji bölümünde devamlılık arz eden Romatoid artrit tedavisi görmekteyim. E-nabız sisteminde yer aldığı üzere en son 05/02/2025 tarihinde muayene oldum. Doktorumun bir ay sonra (05/03/2025) tarihinde görmek istediğin...
MHRS Sistemi Ve Randevu Sorunları

Çocuğuma çocuk dişten randevu almak için gireceğim, fakat bu uyarı çıkıyor. Çocuğumun MHRS sistemine giremiyorum, e-nabızdan ilerleyemiyorum. Nasıl bir sistem yaptınız? Nelerle oynadınız? Böyle sağlık sistemi olmaz. Aylardır randevu bulamazken, her sabah 9:59'a alarm kurup işi gücü bırakıp randevu p...
Gaziantep Şehir Hastanesi'nde Randevu Alamama Sorunu

Yaklaşık 1 haftadır MHRS üzerinden kulak burun boğaz bölümüne randevu alamıyorum. 'Uygun randevu bulunamamıştır' diyor, talep oluşturuyoruz ancak geri dönüş yapılmıyor. Gaziantep Şehir Hastanesi, o kadar büyük bir yer olmasına rağmen randevu açmıyor. Yer yok, kendi kendimizi mi tedavi edelim?
Randevu Sistemindeki Aksaklıklar Sağlığımı Tehdit Ediyor

Rahatsızım ve randevu alamıyorum. Sisteme girdiğim zaman 15 gün sonrasına randevu oluşturabiliyoruz. Bu nedir? Acile gitsek yine sıra veriyorlar. Hastaneye gitsek randevu almalısınız diyorlar. Sistem çok kötü. Ben 15 gün süre mi bekleyeceğim? Hastalığım devam edecek, bu süreçte sağlığımdan olacağım....
Sağlık Sisteminde Randevu Çilesi

Rahatsızım ve randevu alamıyorum. Sisteme girdiğim zaman 15 gün sonrasına randevu oluşturabiliyoruz. Bu nedir? Acile gitsek yine sıra veriyorlar. Hastaneye gitsek randevu almalısınız diyorlar. Sistem çok kötü. Ben 15 gün süre mi bekleyeceğim? Hastalığım devam edecek, bu süreçte sağlığımdan olacağım....
Randevu İptali Ve İletişim Sorunları

Eşim 18 şubatta psikiyatri pol. Muayene oldu ve ilaç raporu yazıldı. Dr. Bir hafta sonra yine görüşelim dedi ve bua göre 27 Şubat için randevu oluşturduk. Fakat randevumuz 18 şubattaki randevuya gidilmediği gerekçesi ile iptal edilmiş. Madem gitmedik 27 şubata nasıl randevu alabildik! Şaşılacak iş. ...
Grev Nedeniyle Mağduriyet: Randevu Alamıyoruz!
14 Şubat Cuma günü Kuşadası Devlet Hastahanesi'nde Annem'e diş polikliniğinden sıra almıştık randevu günü ve saatinde oradaydık. Doktorun yanına gittiğimiz de sekreter bize "bugün grev var, başka bir zamana randevu alın" dedi. Muayene olamadık randevu almak için MHRS'ye girdiğimiz de ise bize "Rande...
MHRS Sisteminde Çocuklar İçin Giriş Sorunu
MHRS sisteminde çocuklarım bazen görünüyor. Bazen görünmüyor. İsimlerini giriş yapamıyorum. Çocuklarıma giriş yapamadığım halde bir çok giriş yapıldı. Uyarısı çıkıyor ya da yetkili olduğunuz kişileri e nabız dan ayarlayın yazıyor. Halbuki e nabız dan da ayarlamaları yaptık. Bu sorun 2 gündür devam e...
MHRS - 182 Randevu Saati Sorunu Ve Doktorun Geç Gelmesi

21.02 tarihinde psikiyatri bölümünüzden Doktor **** Bey'den 09.50'ye randevu aldım. Sabah hastaneye gittiğimde odasında sekreteri oturmaktaydı. Doktor...
Randevu Alma Sürecinde Karşılaşılan Engeller Ve Mağduriyet

Diş Hastanesi Randevu Mağduriyeti Ve Grev Sorunu

Merhaba, ben eşime 14 Şubat tarihine İzmir Eğitim Diş Hastanesi'nden randevu aldık ama randevu günü hastanedeki doktorların %80'i grevdeydi ve bizi hastanedeki güvenlik geri gönderdi. Onlara 15 günlük sınırlamaya takılacağımızı söylediğimiz halde geri gönderdiler. Şimdi de 15 günden önce randevu ver...
Sıkça Sorulan Sorular
MHRS ne demek?
MHRS iletişim kanalları nelerdir?
MHRS randevu işlemleri nasıl yapılır?
MHRS ücretli mi?
MHRS ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) Nedir?
Merkezi Hekim Randevu Sistemi ya da kısa adıyla MHRS; hastane ve doktor randevularınızı internet üzerinden online olarak alabilmenizi sağlayan bir sistemdir. Sağlık Bakanlığı bünyesinde hizmet veren MHRS, vatandaşların devlet hastanelerinden kolayca randevu oluşturabilmelerini sağlar. Bilindiği gibi devlet hastanelerinde randevusuz işlem yapılamıyor. Hastaneye gitmeden önce randevu kanallarından birini kullanarak hastane ve doktor randevusu oluşturulması gerekiyor. MHRS randevularınızı kolayca oluşturabilmenizi sağlıyor. MHRS üzerinden randevu alabilmek için yapmanız gereken tek şey doğru adımları gerçekleştirmek. Sağlık Bakanlığı’nın başlattığı kolay randevu alma sistemi MHRS ile yalnızca hastane ve doktor randevuları değil aile hekimliği randevuları da oluşturabilirsiniz. Telefonla beklemek yerine oturduğunuz yerden kolayca randevu oluşturmak isterseniz Merkezi Hekim Randevu Sistemi’ni kullanabilirsiniz. Merkezi Hekim Randevu Sistemi ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz; sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.
MHRS Üye Olma İşlemleri Nasıl Yapılır?
MHRS üzerinden online randevu alabilmeniz için öncelikle MHRS üye olma adımını tamamlamanız gerekir. Bunun için https://www.mhrs.gov.tr adresine girdiğinizde “Randevu Al” butonuna tıklamanız ardından da açılan sayfada “Yeni Üye” bölümüne tıklamanız gerekir. Yeni Üye bölümünden sizin belirleyeceğiniz bir şifre ile üyelik oluşturabilir ve sonrasında sisteme giriş yapabilirsiniz. Eğer telefonunuzdan mobil uygulama ile üyelik tanımlamak isterseniz MHRS mobil uygulamasını indirerek yine “Yeni Üye” bölümünden üyeliğinizi tanımlayabilirsiniz. Üyelik esnasında girmiş olduğunuz bilgilerin nüfus müdürlüğünde bulunan bilgilerinizle eşleşmesi gerekmektedir. Aksi takdirde üyelik işleminiz gerçekleşmez.
MHRS Üzerinden Nasıl Randevu Alınır?
MHRS üzerinden randevu almak oldukça kolaydır. Merkezi Hekim Randevu Sistemi, üç farklı yöntemle randevunuzu oluşturabilmenizi mümkün kılar. Bunlardan ilki ALO 182 hattını arayarak telefon yoluyla randevu almaktır. Diğer ikisi ise, MHRS web sitesi ve MHRS mobil uygulaması üzerinden randevu talebi oluşturmaktır. MHRS web sitesinden randevu almak için önce sisteme üye olmanız gerekir. Eğer MHRS’ye üyeliğiniz bulunmuyorsa ilk olarak üyeliğinizi tanımlamalısınız. Eğer mevcutta üyeliğiniz bulunuyorsa; kimlik numaranız ve şifrenizle istediğiniz hastane ve hekimi seçerek randevunuzu oluşturabilirsiniz. MHRS mobil uygulaması üzerinden randevu almak için ise; akıllı cihazınızın uygulama marketinden MHRS uygulamasını indirerek üyelik kaydınız yoksa oluşturabilir, var ise kimlik numaranız ve şifreniz ile giriş yaparak randevunuzu alabilirsiniz.
MHRS İletişim Kanalları
MHRS ile ilgili sorularınız, randevularınızla ilgili çözemediğiniz işlemleriniz ya da aklınıza takılan diğer konularda MHRS iletişim kanallarını kullanarak sistem sorumluları ile irtibata geçebilirsiniz. MHRS iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme ve MHRS web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. MHRS şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz. Dilerseniz siz de diğer kullanıcıların MHRS ile ilgili deneyimlerini sayfamızdan inceleyebilirsiniz.






