to read complaints and reviews, or file yours. 
Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS sistemindeki son güncellemeden sonra yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9 Şubat tarihinden bu yana MHRS üzerinden randevu almaya çalışıyorum; ancak yeni sistem, NFC özellikli telefon zorunluluğu getirdiği için randevuya erişimim fiilen engellenmiş durumda. Kul...
Yaklaşık iki gündür MHRS sistemine internetten giriş yapamıyorum. Yıllardır T. C. Kimlik numaram ve şifrem ile sisteme girip randevu alabiliyorken, artık “e‑Devlet ile giriş yapın” şeklinde uyarı veriyor ve beni zorunlu olarak e‑Devlet ya da e‑Nabız’a yönlendiriyor. Bu yeni giriş zorunluluğu nedeni...
Yaklaşık bir haftadır MHRS’nin yeni sistemini kullanmak zorunda kalıyorum ve hem mobil uygulamada hem de web sitesinde giriş süreci ciddi zaman kaybına neden oluyor. Özellikle pratiklik arayan ve teknolojiye çok hâkim olmayan kullanıcılar için bu yeni giriş yapısı oldukça zorlayıcı hâle gelmiş durum...
02/09/2026 tarihi saat 18:00’den beri MHRS hesabıma ne e-Devlet üzerinden ne de e-Nabız üzerinden giriş yapamıyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen sistem sürekli T. C. Kimlik numarası hatası ya da şifre hatası veriyor. Bilgilerim doğru olmasına rağmen hesabıma erişem...
MHRS sisteminin getirdiği iki aşamalı giriş uygulaması nedeniyle saatlerdir sisteme giremiyorum ve barkod okutma aşamasını bir türlü geçemiyorum. Defa...
Annem ve babam yaşlı insanlar olduğu için yıllardır MHRS internet sitesi üzerinden randevularını ben alıyorum. Kendilerinin e-Devlet ve e-Nabız şifreleri bulunmuyor, bu yüzden tüm işlemlerini kendi hesabımdan ya da MHRS kullanıcı bilgilerimle takip ediyordum. Yaklaşık iki gündür yapılan yeni güncel...
Yaklaşık bir haftadır MHRS randevu giriş ekranında yapılan değişiklikler nedeniyle anne ve babalarımız için randevu almakta zorlanıyoruz. İstanbul’da yaşıyoruz ve daha önceki eski ekran üzerinden işlemlerimizi çok daha hızlı ve kolay bir şekilde yapabiliyorduk. Anne babamızın akıllı telefonu yok ve...
09.02.2026 tarihinden itibaren MHRS mobil uygulamasını güncel sürümüyle kullanmaya çalışıyorum ancak sisteme giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden randevu almak istediğimde giriş aşamasında takılı kalıyor ve bu nedenle sistemi aktif olarak kullanamıyorum. MHRS randevu sisteminin mobil uygulama tara...
Sakarya Adapazarı Eğitim Hastanesi için MHRS üzerinden diş polikliniğine randevu almaya çalışıyorum ancak sistemde ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce MHRS sistemine girip istediğimiz bölüme ne zaman randevu var görebiliyor ve buna göre randevu alabiliyorduk. Şu an ise ilgili sayfa açılmıyor ve bu ...
MHRS uygulamasının son güncellemesinden sonra randevu işlemleri gereksiz şekilde zorlaşmış durumda. Kocaeli’de kullandığım uygulamada özellikle giriş yaptıktan sonra randevu ile ilgili alanların çok karışık bir yere taşınmış olması nedeniyle randevularımı rahatça kontrol edemiyorum. Daha önce kolay...
MHRS sisteminde aileme eklenmeye çalıştığım her seferinde “vt 3000” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uzun süredir denememe rağmen sistem beni aileme eklemiyor ve bu nedenle ailemle ilgili işlemleri gerçekleştiremiyorum. Ben yabancı kimlik numarasına sahip bir kullanıcıyım ve bu hatanın özell...
Android cihazımda uzun süredir MHRS mobil uygulaması üzerinden çok pratik ve hızlı bir şekilde randevu işlemlerimi yapabiliyordum. Yaklaşık iki gündür getirilen yeni sistem nedeniyle artık uygulamaya doğrudan ulaşamıyor, işlemlerimi e-Devlet veya e-Nabız üzerinden yapmak zorunda kalıyorum. Bu yöntem...
"Çok başarışı site"
Annem 70 yaşında ve tuşlu telefon kullanıyor. Daha önce MHRS şifresiyle annem, babam ve halam için randevuları çok kolay bir şekilde alabiliyordum. 6 ...
MHRS Sağlık Uygulaması’nda yapılan son güncellemeden sonra uygulamaya giriş yapmak için sadece e-Nabız veya e-Devlet üzerinden giriş seçenekleri sunuluyor. MHRS’ye girmek için bu butonlara basmak zorunda kalıyoruz ancak MHRS ile bağlantılı, entegre bir giriş yerine direkt bastığımız uygulamaya yönle...
İstanbul’da MHRS’nin yeni randevu sistemini kullanırken ciddi zorluklar yaşıyorum. Özellikle onay ekranında sistemi açamıyor ve yardım almadan randevu işlemini tamamlayamıyorum. Bu durum hem benim hem de özellikle yaşı ilerlemiş vatandaşlar için randevu almayı oldukça güç hâle getiriyor. Yeni siste...
İstanbul’da kalp hastası bir bebeğin annesi olarak, MHRS randevu sistemindeki 6 Şubat tarihli değişiklikten sonra yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kızımın kalp rahatsızlığı ve buna bağlı gelişim geriliği var, bu nedenle düzenli olarak farklı polikliniklerde muayene olması ve yakından takip...
Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS mobil uygulamasını iki gündür kullanmaya çalışıyorum ve sistemi anlamakta gerçekten çok zorlanıyorum. Uygulamaya giriyorum, ancak randevu alma bölümüne bir türlü ulaşamıyorum. Sürekli e-Devlet’e girin, e-Nabız’a girin gibi yönlendirmeler çıkıyor ama net bir şekilde “bu...
MHRS mobil uygulamasına giriş yapmayı her geçen gün daha eziyetli bir hale getirdiniz. Eski tip, çipsiz nüfus cüzdanı kullanıyorum ve özellikle kimlik/doğrulama kısmında ciddi zorluk yaşıyorum. Mevcut sistem eski kimlik kullananlar için neredeyse kullanılmaz durumda. Eski kimlik sahibi vatandaşlar ...
Uzun zamandır MHRS üzerinden hem kendim hem de aile hekimliği ve poliklinik randevuları için giriş yaparken ciddi zorluk yaşıyorum. Sisteme her giriş denememde, randevu almaya çalıştığım kişilerin üzerlerine kayıtlı telefonlara SMS doğrulama kodu gidiyor. Annem, kayınpederim ve engelli yakınım gibi ...
Kocaeli Derince için çocuğuma randevu almaya çalışırken MHRS arayüzüne gelen güncelleme nedeniyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Güncel sistemde e-Devlet ve e-Nabız üzerinden çocuk için giriş seçeneği bulunmadığı için çocuğuma randevu oluşturamıyorum. Daha önce böyle bir problem yokken, yapılan bu günc...
MHRS mobil uygulamasına girişler artık e-Devlet üzerinden yapıldığı için yeni güncellemeden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. E-Devlet, iki aşamalı giriş istiyor ancak telefonumda NFC olmadığı için bu iki aşamalı girişi aktif edemiyorum ve sonuç olarak MHRS’ye hiç giriş yapamıyorum. Bu nedenl...
MHRS Randevu uygulamasının son güncellemesinden sonra giriş ekranı kullanılamaz hâle geldi. Eskiden olduğu gibi sadece T. C. Kimlik numarası ve MHRS şifresiyle hızlıca giriş yapabilirken, artık yalnızca e-Devlet üzerinden ve iki aşamalı girişle uygulamayı kullanabiliyorum. Bu yeni sistem hem zaman ...
Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS mobil uygulamasında yapılan son güncelleme sonrasında, sadece e-Devlet ve e-Nabız ile giriş seçeneği bırakılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Daha önce T.C. kimlik numarası ve MHRS şifresi ile çok pratik şekilde giriş yapabilirken, şimdi özellikle e-Devlet...
MHRS üzerinden hastane randevusu almak için eskiden olduğu gibi şifre ile giriş yapmaya çalıştığımda artık sistemin değiştiğini ve sadece e-Devlet üzerinden iki aşamalı girişle kullanılabildiğini gördüm. Bu yeni sistemde telefonda NFC özelliği zorunluluğu getirilmesi nedeniyle randevu alamıyorum ve ...
Merkezi Hekim Randevu Sistemi ya da kısa adıyla MHRS; hastane ve doktor randevularınızı internet üzerinden online olarak alabilmenizi sağlayan bir sistemdir. Sağlık Bakanlığı bünyesinde hizmet veren MHRS, vatandaşların devlet hastanelerinden kolayca randevu oluşturabilmelerini sağlar. Bilindiği gibi devlet hastanelerinde randevusuz işlem yapılamıyor. Hastaneye gitmeden önce randevu kanallarından birini kullanarak hastane ve doktor randevusu oluşturulması gerekiyor. MHRS randevularınızı kolayca oluşturabilmenizi sağlıyor. MHRS üzerinden randevu alabilmek için yapmanız gereken tek şey doğru adımları gerçekleştirmek. Sağlık Bakanlığı’nın başlattığı kolay randevu alma sistemi MHRS ile yalnızca hastane ve doktor randevuları değil aile hekimliği randevuları da oluşturabilirsiniz. Telefonla beklemek yerine oturduğunuz yerden kolayca randevu oluşturmak isterseniz Merkezi Hekim Randevu Sistemi’ni kullanabilirsiniz. Merkezi Hekim Randevu Sistemi ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz; sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.
MHRS üzerinden online randevu alabilmeniz için öncelikle MHRS üye olma adımını tamamlamanız gerekir. Bunun için https://www.mhrs.gov.tr adresine girdiğinizde “Randevu Al” butonuna tıklamanız ardından da açılan sayfada “Yeni Üye” bölümüne tıklamanız gerekir. Yeni Üye bölümünden sizin belirleyeceğiniz bir şifre ile üyelik oluşturabilir ve sonrasında sisteme giriş yapabilirsiniz. Eğer telefonunuzdan mobil uygulama ile üyelik tanımlamak isterseniz MHRS mobil uygulamasını indirerek yine “Yeni Üye” bölümünden üyeliğinizi tanımlayabilirsiniz. Üyelik esnasında girmiş olduğunuz bilgilerin nüfus müdürlüğünde bulunan bilgilerinizle eşleşmesi gerekmektedir. Aksi takdirde üyelik işleminiz gerçekleşmez.
MHRS üzerinden randevu almak oldukça kolaydır. Merkezi Hekim Randevu Sistemi, üç farklı yöntemle randevunuzu oluşturabilmenizi mümkün kılar. Bunlardan ilki ALO 182 hattını arayarak telefon yoluyla randevu almaktır. Diğer ikisi ise, MHRS web sitesi ve MHRS mobil uygulaması üzerinden randevu talebi oluşturmaktır. MHRS web sitesinden randevu almak için önce sisteme üye olmanız gerekir. Eğer MHRS’ye üyeliğiniz bulunmuyorsa ilk olarak üyeliğinizi tanımlamalısınız. Eğer mevcutta üyeliğiniz bulunuyorsa; kimlik numaranız ve şifrenizle istediğiniz hastane ve hekimi seçerek randevunuzu oluşturabilirsiniz. MHRS mobil uygulaması üzerinden randevu almak için ise; akıllı cihazınızın uygulama marketinden MHRS uygulamasını indirerek üyelik kaydınız yoksa oluşturabilir, var ise kimlik numaranız ve şifreniz ile giriş yaparak randevunuzu alabilirsiniz.
MHRS ile ilgili sorularınız, randevularınızla ilgili çözemediğiniz işlemleriniz ya da aklınıza takılan diğer konularda MHRS iletişim kanallarını kullanarak sistem sorumluları ile irtibata geçebilirsiniz. MHRS iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme ve MHRS web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. MHRS şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz. Dilerseniz siz de diğer kullanıcıların MHRS ile ilgili deneyimlerini sayfamızdan inceleyebilirsiniz.