Yaşlılar İçin MHRS Randevu Sistemi E-Devlet İle Engellendi

İzmir’de MHRS uygulaması ve internet sitesi üzerinden artık randevu alamıyorum. Sistem beni sürekli e-Devlet’e yönlendiriyor ve ne annem için ne kızım için ne de kendim için randevu oluşturamıyorum. Yaptıkları bu sistemin özellikle yaşlılar ve teknolojiyi iyi kullanamayanlar için son derece zorlayıcı ve mantıksız olduğunu düşünüyorum.

Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor ve çevremdeki herkesin de aynı sıkıntıyı yaşadığını görüyorum. İki aşamalı giriş ve e-Devlet zorunluluğu, özellikle yaşlıların ve dijital okuryazarlığı düşük kişilerin sağlık hizmetine ulaşmasını daha da güç hâle getiriyor. Eski sistemde doğrudan MHRS üzerinden daha kolay randevu alınabiliyorken, şu an bu imkan pratikte ortadan kalkmış durumda.

MHRS ve Sağlık Bakanlığı’ndan, özellikle yaşlılar ve teknolojik imkanları sınırlı olan vatandaşlar da düşünülerek randevu sisteminin yeniden düzenlenmesini, mümkünse eskiye benzer, daha sade ve doğrudan randevu alınabilen bir sisteme geri dönülmesini talep ediyorum.