MHRS Yeni Sisteminde E-Devlet Girişi Ve Randevu Alımı İmkânsız

MHRS’nin yeni sistemine geçişten sonra ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle e-Devlet üzerinden giriş yapma ve doğrulama aşamasında sürekli zorlanıyorum, sisteme bir türlü sorunsuz şekilde giremiyorum. Bu nedenle uzun süredir randevu alamıyorum ve ciddi zaman kaybı yaşıyorum.

Gün içinde farklı saatlerde defalarca denememe rağmen durum değişmiyor, neredeyse hiç randevu oluşturamıyorum. Herhangi bir net hata mesajı da çıkmadığı için sorunun ne olduğunu anlayamıyor, çözüm de üretemiyorum.

Konu ile ilgili görüştüğümde bunun “yeni sistemin çalışma şekli” olduğu söylendi ancak bu sistem bu haliyle kullanıcı dostu değil ve vatandaş olarak randevu almamızı zorlaştırıyor. MHRS yeni sisteminin daha sade, anlaşılır ve sorunsuz çalışacak şekilde acil olarak düzenlenmesini, özellikle e-Devlet giriş ve doğrulama aşamalarının düzeltilmesini rica ediyorum.