to read complaints and reviews, or file yours.Yaşlı Vatandaşların Yeni MHRS Ve E-Nabız Sistemiyle Karşılaştığı Zorluklar
E-Nabız ve yeni MHRS sisteminin kullanımı vatandaş için son derece zor hâle gelmiş durumda. Hem ben hem de özellikle yaşlı anne babalarımız bu sisteme giriş yapamıyor, şifre ve telefon onayı aşamalarını geçemiyoruz. Sistem hem karışık hem de çok uğraştırıcı olduğu için hasta olduğumuz halde randevu alamadan ortada kalıyoruz.
Doktor randevusu almak için defalarca denememize rağmen giriş ve onay adımlarında takılıyor, adeta ecel terleri döküyoruz. Eski MHRS sistemi çok daha anlaşılır ve rahattı; vatandaş olarak yeni bu karmaşık yapıyı kullanmakta zorlanıyoruz.
Vatandaşın büyük kısmının, özellikle de yaşlılarımızın bu sistemi kullanamadığını ve randevu alamadığını dikkate alarak, MHRS’nin eski, daha basit ve anlaşılır hâline döndürülmesini veya herkesin kolayca kullanabileceği çok sade bir sistem yapılmasını talep ediyorum.
