to read complaints and reviews, or file yours.182 Çağrı Merkezinde Operatör Bağlantısı Ve Sesli Yanıt Sorunu
8 Temmuz 14:3419
08.07.2026 tarihinde saat 13.30–14.00 arasında MHRS Sağlık Bakanlığı 182 Çağrı Merkezi’ni üst üste üç kez aradım. Hiçbirinde operatöre bağlanamadım, her seferinde sadece sesli yanıt sistemi devreye girdi ve yaklaşık 2,5 dakika sonra hatta tamamen sessizlik oldu.
Randevu almak için aramama rağmen operatöre ulaşamamam ve hattın bu şekilde kesilmesi sebebiyle mağduriyet yaşadım. 182 hattının teknik altyapısının düzeltilmesini, sesli yanıt ve operatör bağlantı sisteminin daha etkin çalışmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
