Merkezi Hekim Randevu Sistemi Şikayeti

30.03.2026 tarihinde saat 10.00’dan 11.15’e kadar Merkezi Hekim Randevu Sistemine giriş yaparak Bursa Osmangazi’de Genel Cerrahi tiroit hastalıkları polikliniğinden randevu almaya çalıştım ancak sisteme bir türlü giremediğim için randevu alamadım ve sonunda denemekten vazgeçmek zorunda kaldım.

Eski sistemde çok daha hızlı ve rahat bir şekilde giriş yapıp kısa sürede randevu alabiliyordum. Yeni sistemin kullanılmasının zor olduğunu, özellikle yaşlılar ve telefon kullanmayı bilmeyen kişiler için büyük bir engel oluşturduğunu düşünüyorum. Ben bile bir saatten fazla uğraşmama rağmen işlem gerçekleştiremedim.

Merkezi Hekim Randevu Sisteminin, herkesin rahatça kullanabileceği daha basit ve erişilebilir bir yapıya dönüştürülmesini, mümkünse eskiye benzer, kolay giriş yapılabilen bir sisteme geçilmesini talep ediyorum. Randevu alamadığım için mağduriyetimin dikkate alınmasını ve sistemle ilgili gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.