to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Randevu İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
25.09.2026 tarihinde saat 09.30 için Antalya Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi Kepez-Ahatlı biriminde görev yapan Diş Hekimi V***** K****** Ş*****’ten randevu almıştım. Ancak bu randevu, bilgim ve onayım dışında iptal edilmiş ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Randevu iptalini sorduğumda, MHRS sisteminde kayıtlı olmayan bir telefon numarasına bilgi verildiği ifade edilmiştir. Hafta içi çalışıyor olmam sebebiyle, aynı gün içerisinde başka bir doktordan randevu alıp alamayacağımı sorduğumda bunun da mümkün olmadığı belirtilmiş, bu nedenle hem iş düzenim hem de tedavi sürecim aksatılmıştır.
Randevunun bilgim dışında iptal edilmesi ve iptale ilişkin tarafıma zamanında bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. MHRS sisteminde kayıtlı numara dışında farklı bir numaraya nasıl bilgilendirme yapıldığı ve randevunun hangi gerekçeyle iptal edildiği konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sorumlular hakkında gereken işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
