to read complaints and reviews, or file yours.MHRS - 182 Randevum İptal Görünmüyordu
1 Temmuz 2026 tarihinde Sarıyer Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nden *** isimli doktordan yaklaşık 15 gün öncesinden randevu almıştım. Randevu günü 0212’li bir numaradan aranmışım ancak o an duymadığım için telefonu açamadım. Daha sonra hastaneye gittiğimde, doktorun rapor aldığı ve randevumu bu nedenle iptal ettikleri söylendi.
Tüm gün boyunca hastaneye ulaşamadım ve MHRS sistemini defalarca kontrol ettiğimde randevum iptal görünmüyordu, aksine hâlâ aktif olarak gözüküyordu. Buna güvenerek hastaneye gittiğimde, asistan sadece “Bugün yardımcı olamıyoruz, başka güne randevu alın” diyerek beni geri çevirdi. Oysa randevumu haftalar öncesinden almıştım ve dört ağrıyan dişimle zar zor bulduğum bu randevuya gidememiş oldum.
Bu durum aynı hastanede üçüncü kez başıma geliyor ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım. MHRS ile hastane arasındaki bilgilendirme ve iptal süreçlerinin düzeltilmesini, randevu iptallerinde hastaya açık ve zamanında bilgi verilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sistemsel bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra bu hastaneyi kesinlikle tercih etmeyi düşünmüyorum.
