Doktor Raporlu Olduğunda Hastalara Bildirim Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor

Yaklaşık iki hafta önce MHRS üzerinden Denizli Kıbrıs Şehitleri Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nden 20.05.2026 tarihinde saat 11.00’e diş hekimi randevusu aldım. Randevu günü işlerimi gücümü buna göre ayarlayıp hastaneye gittiğimde, randevu aldığım doktorun raporlu olduğunu ve o gün çalışmadığını öğrendim. Ancak bu durumla ilgili bana önceden hiçbir şekilde bilgi verilmedi.

Ne bir arama ne de bir SMS almadım. Eğer ben randevuya gitmesem, iki hafta boyunca yeni randevu alamayacağım bir sistem işliyor, fakat doktor raporlu olduğunda hastaya tek bir bilgilendirme yapılmıyor. İnsanlar izinlerini, işlerini ve günlük programlarını bu randevilere göre ayarlıyor, buna rağmen bu kadar önemsenmemek ciddi bir mağduriyet yaratıyor.

Hem MHRS sisteminde hem de Denizli Kıbrıs Şehitleri Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi tarafında, raporlu veya gelmeyecek doktorlar için randevuların otomatik olarak iptal edilmesini ve hastalara mutlaka SMS veya arama yoluyla zamanında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu eksikliğin giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin acilen yapılmasını istiyorum.