to read complaints and reviews, or file yours.Serviste Randevu Ve İlgi Eksikliği Mağduriyeti
Bursa MG Ceketciler Otomotiv'den servis randevusu almak için ne zaman arasam telefonlar meşguldü ve geri dönüş yapılmadı. İki günde güçlükle servis randevusu alabildim. Aracımın (MG ZS) rutin periyodik bakımı yapılacaktı. Saat 10.00'da randevum vardı, saatinde oradaydım fakat aracımı saat 14.00'te alabildim. O kadar ücret ödüyoruz, lastiklerin havası inik olduğu halde şişirilmemiş. Randevu alırken 'her şeyinizi kontrol ediyoruz' denmişti. 'Elemanlarımızın öğle molası' dediler, mola bittiğinde oradaydım ama kimse çalışmıyordu. Fotoğrafta görüldüğü üzere bunun üzerine MG Ceketciler müdürüyle görüştüm, onlar da 'insanları sıkboğaz edemeyiz, biz Türkiye'nin en iyi servisiyiz, işinize gelirse' dediler. Kendim de ticaretle uğraşıyorum ama böyle bir müşteri yaklaşımı görmedim. Gerçekten saygısızlık, buraya yolunuz düşmesin, gereken her yere şikayetlerde bulunacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Geri dönüş sağlandı ama servisiniz geri dönüş sağlayıp mağduriyet için hiçbir şey dile getirmediler. Markanız zedelenir bana bir şey olmaz 2 tane mg aracım var ikisini de satarım olur biter
