Servis Bilgilendirmesi Olmadan Gerçekleşen Parça Hasarları Ve Devirdaim Pompası Şüphesi

Sayın Yetkili,

2024 model mg zs 1.0 aracımı ağır hasarlı kayıtlı olarak bir sigorta şirketinden satın aldım. Aracım, tarafımdan teslim alınmadan önce yetkili servisinizde muhafaza edilmiştir.

Aracı teslim aldıktan sonra yaptığım kontrollerde, araç yetkili serviste bulunduğu süre içerisinde;
• Pandizotun kırık olduğu,
• Silecek kolunun kırık olduğu,
• Elektrikli el freni (epb) soketinin değiştirilmiş olduğu

tespit edilmiştir. Bu parçaların, araç tarafıma teslim edilmeden önce hasar gördüğüne veya değiştirildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Araç, geçmişte yetkili servis zilyetliğinde iken meydana gelen ve sonradan fark edilen parça hasarları dikkate alındığında, devirdaim pompasına ait soketin de servis kaynaklı olarak zarar görmüş olabileceği yönünde ciddi şüphe oluşmuştur. Aracın servis kontrolü altındayken meydana geldiğini 2024 model araçta 2023 etiketi mevcuttur

Bu kapsamda;
• Servis kaynaklı olduğu kanaatini oluşturan önceki parça hasarları da dikkate alınarak konunun merkeziniz tarafından incelenmesini,
• Tarafıma yazılı ve resmi bir açıklama yapılmasını

arz ve talep ederim.
İyi çalışmalar dilerim.