Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kutay sonuçtan hiç memnun değil

MG Türkiye 0 Km Ayıplı Mg Hs

MG Türkiye 0 Km Ayıplı Mg Hs
MG Türkiye 0 Km Ayıplı Mg Hs
MG Türkiye 0 Km Ayıplı Mg Hs
MG Türkiye 0 Km Ayıplı Mg Hs
+1
23 Ağustos 2023 14:09
11.399
Kutay'ın Teşekkür Mesajı
“Koşuyolu Doğan Trend çalışanları ilgiliydiler sorunum çözüldü. Teşekkürler.”

19.08.2023 tarihinde İstanbul mg Tuğmaner Ataşehir'den mg hs model sıfır km araç teslim aldım. Teslimatı sırasındaki problemler ve arızalar:

- Sol arka cam açık uyarısı (kapalı olmasına rağmen)
- Arka 2 cam çalışmıyor
- Ön-Arka Park Sensörleri arızalı
- Arka radar arızalı
- Arka plaka yamuktu (uyarım üzerine düzeltildi)
- Bant izleri vardı (uyarım üzerine düzeltildi)
- Silecek suyu bile yoktu (kendim koydum)
- 22.08.2023 tarihinde de aldıktan 3 gün sonra motor lambası yaktı!

0 km aracı ayıplı, arızalı sattıkları için tüketici haklarımda olduğu gibi değişim talep ediyorum. Kabul etmiyorlar.

Arıza tespiti için araç servise inerken koltuk kılıfı ve paspas konulmadı. Teslimata kadar olan süreçte gerekli kişiler tarafından kontrol listelerinin (check list) yapılmadığı, ve profesyonellikten uzak olunduğu aşikar. Mg marka imajını zedeliyor.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
23 Ağustos 2023 14:20 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Kutay
26 Ağustos 2023 17:48

Yağmur sensörü, ABS gibi vs vs arızalar vermeye devam ediyor. Aracın elektronik aksamı ve beyini hatalı. Araca binemiyorum! Bayi ve Mg satış sonrası destek ekibi garanti koşullarında bulunan ve yasal hakkım olan, satıcı ve üreticinin yükümlü olduğu ayıplı araç değişim talebimi reddediyor! Hakkımı aramak için yasal süreç başlatmam gerekti!

Kutay
12 Eylül 2023 15:16

Koşuyolu Doğan Trend çalışanları ilgiliydiler sorunum çözüldü. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Çağatay
Şikayeti Çözüldü

Bende aynı sorunu yaşadım. Benim de aracımın daha bir ayı dolmadı ve bu ikinci arızası. Ayrıca motordan zırıltılar gelmeye başladı.

mg-turkiye-0-km-ayipli-mg-hs-1.jpg
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

MG Türkiye Mg Zs Akü Ve Yazılımsal Sorunları

Murat
31 Temmuz 2024 17:58
11.602

5 Aydır Serviste Bekleyen Araç Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Talepleri

Evrim
16 Mayıs 19:22
6.039

Taner
13 Haziran 2024 12:32
11.031
Benzer Şikayet Yaz