Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Garanti Dışı Kalan Araçta Mağduriyet Yaşıyorum

Merhabalar, 26.06.2025 tarihinde MG marka HS Luxury serisi 2202 model ve 97.000 km'de bir araç aldım. Satış işlemleri gerçekleştikten sonra yola çıkmak için araca yakıt aldım. Sonrasında aracı çalıştırmak istediğimde motor arıza hatası verdi. Yetkili servise götürdüm, aracın geçmişine baktılar ve bu aracın garantisi olmadığını söylediler. Çünkü ilk bakımı, yani 2023 bakımı, ilk sahibi tarafından yetkili serviste yaptırılmadığı için garanti kapsamı dışında kalmış. Halbuki ne yaş olarak ne de kilometre olarak garantisi dolmuş durumda. Sonuçta bu konuda benim bir kabahatim yok. Lütfen aracımın garanti kapsamına alınmasını ve garanti kapsamında bakımının yapılmasını istiyorum.
Araç plakası: 34 GIC 998

27 Haziran 2025 15:26 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

İsmail
27 Haziran 2025 21:59

Lütfen çok acil bekliyorum aracımı kullanamıyorum

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti İptalinin Gerekçesi Belgesiz Bildirildi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

2024 model mg hs marka aracımı, yaklaşık 2 ay önce Gaziantep mg bayisinde bakıma götürdüm. Aracımın ikinci sahibi olarak...

3 Destek1 Yorum

MG HS Aracımda Su Kaçağı Ve Garanti Kapsamı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

2023 model mg hs Luxury aracımı haziran ayında ikinci el olarak satın aldım. 30 bin km bakımını Ankara mg Arkas yetkili ...

1 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
MG4 Tbox Ve Mg iSmart Hüsranı!

MG4 Tbox Ve MgiSmart Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Erden
Mg Türkiye HS Luxury Hüsranı!

Mg Türkiye HSLuxury Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hacer
Mg Türkiye Şeritte Tutma Desteği Kullanılamaz!

Mg TürkiyeŞeritte Tutma Desteği Kullanılamaz!

Profil fotoğrafı
Dursun
Mg Türkiye Hava -5, Buğulanma Ve Buzlanma Sorunu!

Mg Türkiye Hava-5, Buğulanma Ve Buzlanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Mg Türkiye Garanti Kapsamındaki Aracımın Emniyet Kemeri Problemi!

Mg TürkiyeGaranti Kapsamındaki Aracımın Emniyet Kemeri Problemi!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

HS Logo
MG Türkiye
HS
Detaylı İncele