Garanti Dışı Kalan Araçta Mağduriyet Yaşıyorum

Merhabalar, 26.06.2025 tarihinde MG marka HS Luxury serisi 2202 model ve 97.000 km'de bir araç aldım. Satış işlemleri gerçekleştikten sonra yola çıkmak için araca yakıt aldım. Sonrasında aracı çalıştırmak istediğimde motor arıza hatası verdi. Yetkili servise götürdüm, aracın geçmişine baktılar ve bu aracın garantisi olmadığını söylediler. Çünkü ilk bakımı, yani 2023 bakımı, ilk sahibi tarafından yetkili serviste yaptırılmadığı için garanti kapsamı dışında kalmış. Halbuki ne yaş olarak ne de kilometre olarak garantisi dolmuş durumda. Sonuçta bu konuda benim bir kabahatim yok. Lütfen aracımın garanti kapsamına alınmasını ve garanti kapsamında bakımının yapılmasını istiyorum.
Araç plakası: 34 GIC 998
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Lütfen çok acil bekliyorum aracımı kullanamıyorum
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
















