Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Dışı Kalan Araçta Mağduriyet Yaşıyorum

profile
27 Haziran 2025 14:37
10.350

Merhabalar, 26.06.2025 tarihinde MG marka HS Luxury serisi 2202 model ve 97.000 km'de bir araç aldım. Satış işlemleri gerçekleştikten sonra yola çıkmak için araca yakıt aldım. Sonrasında aracı çalıştırmak istediğimde motor arıza hatası verdi. Yetkili servise götürdüm, aracın geçmişine baktılar ve bu aracın garantisi olmadığını söylediler. Çünkü ilk bakımı, yani 2023 bakımı, ilk sahibi tarafından yetkili serviste yaptırılmadığı için garanti kapsamı dışında kalmış. Halbuki ne yaş olarak ne de kilometre olarak garantisi dolmuş durumda. Sonuçta bu konuda benim bir kabahatim yok. Lütfen aracımın garanti kapsamına alınmasını ve garanti kapsamında bakımının yapılmasını istiyorum.
Araç plakası: 34 GIC 998

27 Haziran 2025 15:26 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

İsmail
İsmail
27 Haziran 2025 21:59

Lütfen çok acil bekliyorum aracımı kullanamıyorum

02 Temmuz 2025 08:32

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Mg Türkiye- 10 Günlük Aracın Enjektörleri Yanmış

profile
15 Ocak 2024 20:56
22.898
Mg Türkiye- 10 Günlük Aracın Enjektörleri Yanmış

MG HS Aracımda Su Kaçağı Ve Garanti Kapsamı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
22 Eylül 2025 15:10
14.324

MG Türkiye Mg Hs Luxury Araç İlk Yıl Bakımı Ve Hizmet Memnuniyetsizliği

profile
28 Eylül 2024 21:39
17.850

MG HS Luxury Araçta Yaşanan Teknik Sorunlar Ve Servis Deneyimi

profile
08 Kasım 2024 15:58
28.486
Benzer Şikayet Yaz