Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Bakım Sonrası Araç Kaportasında Oluşan Lekelerin Temizlenmemesi

Bakım Sonrası Araç Kaportasında Oluşan Lekelerin Temizlenmemesi
profile
07 Ağustos 2025 16:11
7.265

15 Temmuz’da İstanbul Koşuyolu mg servisinde bakım yaptırdığım zs model aracımı teslim aldığımda, kaporta kısmında lekeler olduğunu fark ettim. Durumu ilk olarak telefonla servise bildirdim, ardından aracı tekrar servise götürdüm. Ancak, servis yetkilileri lekelerin kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan beni geri gönderdiler.

Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunun çözülmesini ve kaportadaki lekelerin ücretsiz olarak temizlenmesini talep ediyorum. Daha önce benzer bir problem yaşamadım ve lekeler hala duruyor. Araç kaydım serviste mevcuttur.

Sorunumun bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

07 Ağustos 2025 16:24 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Ercan
Ercan
07 Ağustos 2025 18:16

Teşekkür ederim ben size mesaj atıp mail attım geri dönüş yapılacağı söylendi fakat 3 gündür herhangi bir cevap gelmedi

11 Ağustos 2025 17:09

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

MG Türkiye Mg Hs - Koşuyolu Servis İlgisizliği

profile
08 Temmuz 2024 17:32
12.094
1
Abidin sonuçtan hiç memnun değil

MG Serviste Uzun Bekleme Ve Ek Ücretlerle Yaşanan Mağduriyet

profile
11 Temmuz 2025 17:20
8.052

Araç Tavanından Su Sızması Sonrası Garanti Kapsamında Onarım Talebi

profile
25 Ekim 2025 19:22
9.040
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olması Gereken Cam Değişimi İçin Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Çağlar
09 Eylül 2025 11:46
8.713
Garanti Kapsamında Olması Gereken Cam Değişimi İçin Ücret İadesi Yapılmadı
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

MG ZS Aracımın Hararet Arızası Çözülemiyor Mağdurum

profile
Muhammed
18 Temmuz 2025 09:00
7.321
Benzer Şikayet Yaz