to read complaints and reviews, or file yours.7500 Km’de 10. Kez Şanzıman Arızası: Çözüm Bekliyorum!
2023 model mg hs Luxury aracım, 2024 çıkışlı ve henüz 7500 km’de olmasına rağmen 10. Kez şanzıman arızası verdi. Aracımı her seferinde Edirne Tuzcular mg yetkili servisine götürdüm. Serviste aracı makineye bağlayıp motor arıza ışığını söndürdüler ve sorunun çözüldüğünü söylediler. Ancak aynı arıza 1-2 ay sonra tekrar ediyor. 2024 yılı içinde en az 4 defa, bu yıl ise toplamda 3. Kez aynı sorunla servise gitmek zorunda kaldım.
Aracım bir buçuk senelik ve bu kadar sık arıza yapmaması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca, mg müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sadece bilgi vereceklerini belirttiler, henüz bir çözüm sunulmadı. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Plakam: 22 adk 272
Aracımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Kullandığım araçtan son derece memnum. Olduğumu bikdirerek başlamak iş yerim sözüme Mg hs aracım. Gayet mantıklı bir seçenek olmasa almazdım. Zaten başıma gelen sıkıntı giderildi diye dudunuyorum ve aracımı güvenle sürüyorum eğer aracımı bir gün değiştirmek istersen mg marvel ya da mg 7 almak isterim Ben markadan yapılan muameleden ve de aracımdan memnunum
Servisteki ustalar, öncelikle seni arızanın garanti dışı olduğuna ikna etmeye çalışıyorlar, çok zorlarsan, yanına bir tane çırak çağırıyor, her değine evet aynen öyle abi demek için, dahada ikna olmuyorsan, garantiye girmemesi için ilgili ilgisiz fotoğraflarla ve merkezi ikna edici bilgilerle garanti merkezine bilgi gönderiyorlar. Huzurunuz kaçmasın istiyorsanız mg servislerinden dolayısıyla mg den uzak durun.