Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

7500 Km’de 10. Kez Şanzıman Arızası: Çözüm Bekliyorum!

profile
08 Ağustos 2025 15:51
13.936

2023 model mg hs Luxury aracım, 2024 çıkışlı ve henüz 7500 km’de olmasına rağmen 10. Kez şanzıman arızası verdi. Aracımı her seferinde Edirne Tuzcular mg yetkili servisine götürdüm. Serviste aracı makineye bağlayıp motor arıza ışığını söndürdüler ve sorunun çözüldüğünü söylediler. Ancak aynı arıza 1-2 ay sonra tekrar ediyor. 2024 yılı içinde en az 4 defa, bu yıl ise toplamda 3. Kez aynı sorunla servise gitmek zorunda kaldım.

Aracım bir buçuk senelik ve bu kadar sık arıza yapmaması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca, mg müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sadece bilgi vereceklerini belirttiler, henüz bir çözüm sunulmadı. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Plakam: 22 adk 272

Aracımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
3 Yorum
08 Ağustos 2025 16:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

11 Ağustos 2025 17:10

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Bilal
Bilal
18 Eylül 2025 14:13

Kullandığım araçtan son derece memnum. Olduğumu bikdirerek başlamak iş yerim sözüme Mg hs aracım. Gayet mantıklı bir seçenek olmasa almazdım. Zaten başıma gelen sıkıntı giderildi diye dudunuyorum ve aracımı güvenle sürüyorum eğer aracımı bir gün değiştirmek istersen mg marvel ya da mg 7 almak isterim Ben markadan yapılan muameleden ve de aracımdan memnunum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şafak
Şafak

Ben de bugün denk geldi baktım araçlar çok güzel. Yan tarafta başka bir markanın 3 milyonlar bandındaki arabalarından sonra fiyat çok cazip gelmişti. Şikayetleri okudum vazgeçtim. Demek yine malum Japon firmanın arabasına üç milyonu yapıştırmaktan başka çaremiz yok

İsmet
İsmet

Bu araçtan alacaktım yarin için randevulaştık ama bu kadar şikayetten sonra tereddütte kaldım yetkili biri arayıp bilgi verirse belki ikna olabilirim

Demiray
Demiray

Mg olarak ürününüzün yanında olup müşterinin araç ile yaşamış olduğu sıkıntıyı kalıcı olarak çözdüğünüz an bende almayı düşünüyorum. Takipteyim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Bakım Sonrası Fren Disklerinde Titreşim Ve Garanti Dışı Bırakılma

profile
22 Eylül 2025 11:05
12.584
1
Cello sonuçtan hiç memnun değil

Mg Türkiye Hs Şanzıman Kavrama Gecikmesi

profile
24 Ağustos 2024 11:22
41.528
Benzer Şikayet Yaz