to read complaints and reviews, or file yours.15.000 Km Bakımı Sonrası Süregelen Sistemsel Uyarı Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
2024 yılının son aylarında Samsun Asal Otomotiv’den satın aldığım MG HS PHEV model aracımda, 15.000 km bakımına kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 15.000 km bakımını yaptırdıktan hemen sonra, zaman zaman “Aracınızı acil servise götürün” uyarısı ekranda belirmeye başladı.
Bu nedenle aracımı hem Ankara hem de Samsun’daki yetkili servislere götürdüm; yeni yazılımlar yüklendi ancak uyarı devam ediyor.
Serviste bana, bu uyarının kısa süreli yanıp söndüğü ve aracımı kullanmamda bir sakınca olmadığı, ayrıca yazılım üzerinde çalışıldığı belirtildi. Ancak bu sorun halen devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Aracım halen garanti kapsamında ve bu süreçte tarafımdan herhangi bir ücret talep edilmedi.
Bu sistemsel hatanın bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve ayrıca Smart uygulamasının da bir an evvel kullanıma sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Genelde araçtan memnun musunuz? Yeni HS'den almayı düşünüyorum. Bugün yarın.