to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Siparişi İadesi Gerçekleşmedi
Haziran ayında Meysadesiign adlı işletmenin internet sitesi üzerinden Retro Büzgülü Elbise ve Zr Muadil Pensli Elbise siparişi verdim. Toplam 2.489,30 TL ödeme yaptım. Ürünler yaklaşık iki ay sonra, 24 Temmuz’da elime ulaştı ve gelen ürünler yanlış olduğu için kargo ile geri gönderdim.
İade için önce Instagram üzerinden firmayla görüştüm, ürünü göndermemi, ardından paramın iade edileceğini söylediler. Ürünü gönderdikten sonra bu kez iade yapmadıklarını söylemeye başladılar. Şu an ise mesajlarıma doğru düzgün cevap vermiyorlar, çoğu zaman hiç dönüş yapmıyorlar ve halen para iadesi yapılmadı.
14 Ağustos itibarıyla ne doğru bir bilgilendirme yapıldı ne de 2.489,30 TL tutarındaki ödemenin iadesi gerçekleştirildi. Aldığım yanlış ürünü geri göndermeme rağmen hem paramı alamadım hem de muhatap bulamıyorum. Ödemiş olduğum 2.489,30 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Meysadesiign isimli Instagram mağazasından 2 adet elbise siparişi verdim, toplam 2.489,30 TL ödeme yaptım. Ürünler uzun süre gönderilmedi, yaklaşık 2 ay boyunca kargoya verilmesini bekledim. Daha sonra bana farklı ürün göndereceklerini söylediler ancak gönderilen ürünleri teslim almadım ve geri gönderdim.
Ürünleri geri göndermeme rağmen 31.05.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 4 aydır ne para iadem yapılıyor ne de doğru düzgün bir dönüş alıyorum. Hem yanlış/farklı ürün gönderip mağdur ettiler, hem de iademi kabul etmeyip paramdan kesinti yapacaklarını söylüyorlar.
Ödediğim 2.489,30 TL tutarın hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Arıyorum açmıyorlar
